Para ir a los detalles de facturación:
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La sección Perfil de facturación de tus Detalles de facturación te ofrece un resumen del costo de tu plan y de cuándo vence tu próximo pago.
Elemento | Descripción |
| Tipo de plan | El conjunto de funciones que está disponible en tu cuenta. Dale una mirada a la página de detalles de Planes y precios para ver una guía de las funciones disponibles (o no disponibles) en cada tipo de plan. |
| Frecuencia de facturación | Con qué frecuencia tienes que hacer un pago, también conocido como tu ciclo de cobro. En otras palabras, con qué frecuencia tu plan se renueva automáticamente. |
| Siguiente fecha de cobro | Cuándo tu plan pagado se renueva automáticamente o baja de categoría, según la configuración de renovación automática. |
| Renovaciones automáticas | Si tu suscripción se renueva o baja de categoría en tu siguiente fecha de cobro. Más información: Renovación automática |
| Importe de la siguiente facturación | El monto debido en la siguiente fecha de cobro. |
Si te suscribes en un plan anual, pagas un año por adelantado. Tu suscripción se renovará automáticamente cada 12 meses hasta que la canceles.
Si te suscribes a un plan mensual, pagas el primer ciclo de cobro por adelantado, luego tu suscripción se renovará automáticamente cada mes hasta que la canceles.
Si eres parte de un equipo, consulta Facturación de equipo para obtener información sobre cómo funciona la facturación consolidada al pagar diversas cuentas al mismo tiempo.
Si estás en un equipo Enterprise, comunícate con tu gerente de éxito del cliente para consultar facturas anteriores o si tienes alguna duda sobre facturación.
La sección Historial de transacciones de Mi cuenta contiene un registro de tus facturas pasadas y futuras. Las facturas también se enviarán por correo electrónico a la dirección del contacto para pagos indicada en la cuenta.
Si pagas tu plan mediante facturas, debes pagar cualquier factura adeudada antes de tu siguiente fecha de cobro para mantenerlo activo. Podrás encontrar instrucciones sobre cómo pagar y nuestra información bancaria directamente en la factura.
Para ver una factura o factura fiscal:
Revisa esta categoría de ayuda para obtener más información sobre otros temas relacionados con la facturación: Pagos y cargos