Benutzer in einem Team verwalten

So laden Sie Benutzer per E-Mail zu Ihrem Team ein:

1. Wechseln Sie zu Mein Team.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Benutzer hinzufügen.
3. Wählen Sie E-Mail-Einladung senden aus.
4. Geben Sie die E-Mail-Adressen der Personen ein, die Sie einladen möchten. Trennen Sie mehrere Adressen per Komma oder schreiben Sie jede E-Mail-Adresse in eine neue Zeile.
5. Passen Sie die E-Mail-Nachricht an.
6. Klicken Sie auf Einladungen senden.

Sie können eine Registrierungsseite für ein Team aktivieren und deren URL weitergeben, damit diese Personen selbständig Ihrer Gruppe beitreten können. Jeder, der diesen Link hat, kann seine eigene E-Mail-Adresse eingeben und sich selbst eine Einladung zu Ihrem Team senden.

So erstellen Sie eine Registrierungsseite für ein Team:

1. Wechseln Sie zu Mein Team.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Benutzer hinzufügen.
3. Wählen Sie Registrierungsseite einrichten aus.
4. Legen Sie im Feld Maximale Anzahl Registrierungen fest, wie viele Personen sich maximal über die Seite registrieren können.
5. Klicken Sie auf Speichern und aktivieren.
6. Kopieren Sie den Link und geben Sie ihn mit der von Ihnen bevorzugten Methode frei.

Jedem Benutzer mit dem Status EINGELADEN oder EINLADUNG ABGELAUFEN können Sie erneut eine Einladung senden.

Ihnen werden keine Teamüberschreitungsgebühren für das erneute Versenden von Einladungen in Rechnung gestellt, da Ihnen Teamüberschreitungsgebühren bereits für die erste Einladung in Rechnung gestellt wurden.

So senden Sie eine Einladung erneut:

1. Wechseln Sie zu Mein Team.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Benutzer verwalten.
3. Suchen Sie nach dem Benutzer, an den Sie eine weitere Einladung versenden möchten.
4. Klicken Sie rechts von diesem Benutzer auf . und dann auf Einladung erneut senden.
5. Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:
   • Versenden einer weiteren Einladung per E-Mail an den Benutzer: Hiermit senden Sie eine weitere E-Mail-Einladung zur Teilnahme an Ihrem Team an den Benutzer.
   • Kopieren Sie einen Link in die Zwischenablage: Hiermit erhalten Sie einen Link, den Sie an die betreffende Person weitergeben können. Dieser Link ist eindeutig mit dem Benutzer verknüpft, an den Sie die erneute Einladung versenden; deswegen sollten Sie den Link nur der betreffenden Person übermitteln.

Für jeden Benutzer mit Status EINGELADEN können Sie die Einladung widerrufen.

Durch das Widerrufen der Einladung wird der bereits an den Benutzer gesendete Einladungslink deaktiviert. Wenn Sie eine Einladung widerrufen, können Sie kostenfrei eine andere Einladung versenden, da Ihnen Teamüberschreitungsgebühren für die erste Einladung bereits in Rechnung gestellt wurden.

So widerrufen Sie eine Einladung:

1. Wechseln Sie zu Mein Team.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Benutzer verwalten.
3. Suchen Sie nach dem Benutzer, dessen Einladung Sie widerrufen möchten.
4. Klicken Sie rechts von diesem Benutzer auf ..
5. Klicken Sie auf Einladung stornieren.
6. Klicken Sie zum Bestätigen auf Ja.

Sie können die Anzahl der über Ihre Registrierungsseite ausgeführten Registrierungen jederzeit anzeigen. Diese Zahl zeigt an, wie viele Benutzer über die Registrierungsseite eine Einladung angefordert haben – nicht wie viele Benutzer die Einladung angenommen haben.

So zeigen Sie die Anzahl der über Ihre Registrierungsseite ausgeführten Registrierungen an:

1. Wechseln Sie zu Mein Team.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Benutzer hinzufügen.
3. Wählen Sie Registrierungsseite aktivieren aus.
4. Unter dem Link finden Sie die Anzahl der eingeleiteten Registrierungen und die von Ihnen beim Erstellen der Seite festgelegte Gesamtzahl möglicher Registrierungen.

Sie können eine Registrierungsseite für ein Team jederzeit deaktivieren, um zu verhindern, dass über den Link weitere Personen Ihrem Team beitreten. Personen, die den Registrierungsvorgang über diesen Link bereits begonnen haben, können diesen noch abschließen, sofern Sie die Einladung nicht stornieren.

So deaktivieren Sie eine Registrierungsseite für ein Team:

1. Wechseln Sie zu Mein Team.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Benutzer hinzufügen.
3. Klicken Sie unter der URL der Registrierungsseite auf Seite deaktivieren.
4. Klicken Sie auf Deaktivieren.

Versucht nun jemand, eine deaktivierte Registrierungsseite für ein Team aufzurufen, dann wird die Meldung angezeigt, dass die Seite deaktiviert wurde.

Sie können jedes Benutzer- oder Administratorkonto in Ihrem Team mit allen enthaltenen Umfragen und Daten einer anderen Person zuordnen. Ihnen werden keine Teamüberschreitungsgebühren für das erneute Zuordnen von Konten berechnet, da Ihnen der Platz bereits in Rechnung gestellt wurde.

So ordnen Sie ein Konto neu zu:

1. Wechseln Sie zu Mein Team.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Benutzer verwalten.
3. Suchen Sie nach dem Benutzerkonto, das Sie neu zuordnen möchten.
4. Klicken Sie rechts von diesem Konto auf . und wählen Sie Konto neu zuordnen aus.

Bis der neue Benutzer die Einladung angenommen hat, verbleibt das Konto im Status NEUZUORDNUNG AUSSTEHEND.

Ist das Konto bei freigegebenen Umfragen als Bearbeiter aufgeführt, dann bleibt die Freigabe für das Konto auch dann bestehen, wenn es einer anderen Person zugeordnet wurde.

So löschen Sie ein Konto aus Ihrem Team:

1. Wechseln Sie zu Mein Team.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Benutzer verwalten.
3. Suchen Sie nach dem Konto, das Sie löschen möchten.
4. Klicken Sie rechts von diesem Benutzer auf . und wählen Sie Konto löschen aus.
5. Wenn Sie das Konto dauerhaft löschen möchten, klicken Sie auf Löschen.

Den primären Administrator können Sie nicht löschen. Wenn Sie den primären Administrator ändern möchten, finden Sie weitere Informationen unter „Rolle eines Benutzers ändern“.