Mit Datentrends können Sie einschätzen, wie sich Ihre Beantwortungsdaten im zeitlichen Verlauf verändert haben. Beispielsweise können Sie dieselbe Umfrage zur Kundenzufriedenheit ein ganzes Jahr lang verwenden und jedes Mal, wenn Sie sie versenden, einen neuen Collector erstellen. Ermitteln Sie dann mithilfe von Datentrends, ob die Anzahl der zufriedenen Kunden im Lauf dieses Jahres gestiegen oder gesunken ist.
Klicken Sie unter Ergebnisse analysieren zwischen „Frageübersicht“ und „Einzelne Beantwortungen“ auf die Registerkarte Erkenntnisse und Datentrends.
Das Diagramm Beantwortungen oben auf der Seite stellt die Gesamtzahl der für die Umfrage in den einzelnen Zeitintervallen übermittelten Beantwortungen dar.
Zum Anpassen des Diagramms „Beantwortungen“ haben Sie folgende Möglichkeiten:
Unter dem Diagramm „Beantwortungen“ wird für jede Frage der Umfrage ein Diagramm generiert. Diese Diagramme zeigen, wie sich die Auswahl verschiedener Antwortoptionen im zeitlichen Verlauf verändert hat. Diese Diagramme können auf verschiedene Weise angepasst werden:
Bewegen Sie den Mauszeiger über ein gestapeltes Diagramm, um die Anzahl oder den Prozentsatz der Beantwortungen anzuzeigen.
„Erkenntnisse und Datentrends“ generiert Diagramme für alle geschlossenen Fragetypen mit Ausnahme von Dropdownmenü-Matrix und Schieberegler.
Auf der horizontalen Achse der Balkendiagramme wird standardmäßig das Zeitintervall angezeigt, das für Ihre Daten am sinnvollsten ist: Stunde, Tag, Woche, Monat, Quartal oder Jahr. Das Standardintervall wird durch folgende Kriterien bestimmt:
| Zeit zwischen der ersten und der letzten Beantwortung | Zeitintervall |
| ≤ 24 Stunden | Stunde |
| ≤ 30 Tage | Tag |
| ≤ 6 Monate | Woche |
| ≤ 3 Jahre | Monat |
| ≤ 10 Jahre | Quartal |
| > 10 Jahre | Jahr |
Sie können das Zeitintervall über das Dropdownmenü Trend nach... ändern. Welche Zeitintervalloptionen verfügbar sind, hängt von Ihren Daten ab: Wenn eine Umfrage für mehrere Jahre offen bleibt, wird die Stundenoption wahrscheinlich nicht angezeigt. Sie können die Zeitzone auf der Seite Mein Konto ändern.
Regeln zum Filtern, Anzeigen oder Vergleichen werden auf der Registerkarte „Erkenntnisse und Datentrends“ übernommen. Die Vergleichsregeln verhalten sich jedoch eher wie Filter als wie ein Tool für die Darstellung der Ergebnisse in Kreuztabellen. Nur die in der Vergleichsregel enthaltenen Antwortoptionen werden auf der Registerkarte „Erkenntnisse und Datentrends“ angezeigt; die Ergebnisse werden jedoch nicht in einer Kreuztabelle dargestellt.
Datentrenddiagramme können nicht exportiert werden. Wenn Sie rechts oben auf die Schaltfläche „Speichern als“ klicken und „Datei exportieren“ auswählen, während Sie sich auf der Registerkarte „Datentrends“ befinden, werden Ihnen lediglich die Optionen zum Export von Beantwortungs- oder Übersichtsdaten oder einzelnen Beantwortungen angezeigt.