Enterprise搶先體驗：目前僅適用於 Enterprise 的部分客戶。 如有興趣，請聯絡銷售人員。 如果您已有 Enterprise 帳戶，請聯絡您的客戶成功經理 (CSM)。
如果您是 HIPAA 的「相關實體」(依 HIPAA 的定義)，請前往我們的 HIPAA 合規性和 SurveyMonkey 頁面，進一步瞭解如何以符合 HIPAA 規範的方式，透過調查問卷收集及管理受保護的健康資訊。
如果您使用 SurveyMonkey 是為了收集個人資料 (一般是指任何可與特定個人相關聯的資訊，例如個人的姓名和/或聯絡人詳細資料以及所收到的關於該個人的敏感資訊)，增強型敏感資料防護 (EDP) 功能可在使用 SurveyMonkey 時提供額外的安全優勢。
| 功能 | 採取行動確保資料安全 |
| 安全提醒： | 我們會運用產品內部訊息來提醒使用者；當他們執行特定的操作時 (例如匯出調查問卷資料，且可能會供第三方使用)，系統就會顯示這類訊息。 |
| 自動登出 | 若 30 分鐘內沒有任何動作，使用者工作階段就會逾時。 |
| 帳戶安全防護 | 我們會在帳戶刪除時加快資料移除的速度。 |
[僅限 Enterprise 功能]如果您有興趣將 ESDP 新增至您的帳戶，請直接聯絡您的客戶成功經理 (CSM)。此功能目前僅適用於歐洲、中東和非洲的客戶。
查閱下列常見問題，瞭解如何將啟用 ESDP 的帳戶降級。
只要您在帳戶或團隊中啟用增強型敏感資料防護功能，則在執行特別操作時遵守這些最佳做法，以便確保您以負責和安全的方式處理資料。
操作 | 安全性提示 |
| 匯出調查問卷結果 | 如果您將調查問卷結果下載到自己的電腦，請確認下載的檔案獲得妥善的處理。我們建議您使用加密功能確保這些檔案的安全，並僅使用加密連線來傳輸。 |
| 與他人分享調查問卷 | 分享調查問卷時，您選擇的分享對象將有權檢視且可能編輯該調查問卷，或存取任何收集的調查問卷回覆。 請記住，只能與有權處理該調查問卷的人分享調查問卷。 |
| 將調查問卷移轉到另一個帳戶 | 若必須將調查問卷移轉至另一個 SurveyMonkey 帳戶，請務必確認接收帳戶確實是您打算傳送的帳戶。若需移轉調查問卷，您必須輸入目的地帳戶的使用者名稱。若接收帳戶的持有者沒有適當的動作，則不能取消移轉過程。 如果您的調查問卷中包含敏感資料，則您有責任確保此類資訊只能揭露給適當人士。這意味著，如果您將這份資料移轉至另一帳戶，該帳戶也必須啟用增強型敏感資料防護功能，這一點極為重要。 |
| 收集回覆 | 我們建議您使用 Web 連結收集器。 我們不建議使用電子郵件邀請收集器。電子郵件邀請收集器可透過電子郵件將邀請傳送給聯絡人，其專用的問卷連結與聯絡人的電子郵件地址相關聯。若受訪者能編輯其回覆，則電子郵件邀請的接收人便能在完成或部分完成問卷後，將其專用的問卷連結轉寄給別人。這樣便可使第二個收件人看到第一個收件人的回覆，其中可能含敏感資料。 |
| 分享調查問卷結果 | 您的調查問卷結果可能包含敏感資料，因此，請務必僅將調查問卷結果分享給獲得授權的收件人。 |