SurveyMonkey

合併 Enterprise 帳戶

Enterprise 功能:帳戶合併僅適用於 美國資料中心帳戶 。

您的 Enterprise 方案可讓您協同合作、依部門或專案整理使用者、追蹤帳戶使用情況,並授權團隊存取自訂品牌標示功能。深入瞭解 Enterprise 設定

首先,您必須先將帳戶合併到 Enterprise 團隊之下。

  • 合併帳戶術語表

主要管理員需要邀請使用者加入 Enterprise 帳戶,其中包括新的使用者和現有 SurveyMonkey 帳戶的使用者。我們建議您將合併過程中可能發生的情況告知您的團隊。

以下電子郵件範本可協助說明這些步驟:

  • 範本信函

如果您是主要管理員或管理員,則可邀請人們加入您的團隊,並從您帳戶的 我的團隊 區段管理現有授權。

我的團隊 是尋找團隊資訊的中心。

  1. 使用新手指南專員提供的帳戶資訊登入。
  2. 按一下我的調查問卷查看主要導覽。
  3. 按一下我的團隊

提示!有關如何邀請使用者加入您的 Enterprise 帳戶,也可查看開始使用電子指南。

若要透過電子郵件邀請人員加入您的團隊:

  1. 前往 我的團隊
  2. 選取 新增使用者
  3. 選擇 傳送電子郵件邀請
  4. 輸入您要邀請對象的電郵地址。可用逗號分隔多個地址,或每一行上輸入一個電子郵件地址。
  5. 針對收件者編輯郵件內容。
  6. 按一下 傳送邀請

您可以啟動註冊頁面,並與任何人分享其 URL,如此他們就能自行加入您的團隊。收到此連結的任何人可輸入電子郵件地址,寄送加入團隊的邀請給自己。

若要建立註冊頁面:

  1. 前往 我的團隊
  2. 按一下 新增使用者
  3. 選取 設定註冊頁面
  4. 在 註冊人數上限欄位中,輸入可使用該頁面註冊的人數限制。
  5. 按一下 儲存並啟動
  6. 複製連結並隨您分享。

提示!管理使用者中檢視及管理團隊中的不同成員,包括他們的角色和狀態。

若要加入 Enterprise 團隊,您的受邀者必須接受邀請。SurveyMonkey 會在瀏覽器中開啟,提示他們建立或轉換 SurveyMonkey 帳戶。

提示!加入 Enterprise 團隊不會遺失任何資料,即時調查問卷也不會中斷。

按一下建立帳戶

依照建立帳戶的步驟進行,包括設定使用者名稱、 密碼及您的偏好設定。  

按一下轉換帳戶

輸入您的使用者名稱和密碼,以登入您的帳戶。您的帳戶現在已併入我們的 SurveyMonkey Enterprise 帳戶。  

Enterprise 主要管理員需要向新手指南專員提供團隊帳戶詳細資料。

新手指南專員必須先取得團隊帳戶主要管理員的核准,然後才能將團隊移入 Enterprise 帳戶。

您現在可以登入您的 Enterprise 團隊帳戶。深入瞭解 Enterprise 功能

以下是常見問題以及可協助解決這些問題的潛在解決方案。

  • 我的調查問卷和資料會如何?
  • 如果我要移至另一個資料中心,可以合併帳戶嗎?例如:我想將個人帳戶 (在美國資料中心) 移轉至歐盟資料中心。
  • 合併帳戶需要多長時間?
  • 合併過程中,我是否會遺失任何資料?
  • 合併過程中,即時調查問卷會如何?

如果您有任何問題或在合併流程中需要進一步協助,請聯絡您的新手指南專家或我們的支援團隊