部門

部門是您 Enterprise 團隊中的子群組，擁有自己的管理員、使用者和部門資源庫。主要管理員和管理員可以為不同的部門、辦公室、客戶、成本中心或任何其他需要分別管理的群組予以新增部門，或提供唯一的品牌標示資產。

以下是部門角色的基本概述：

各角色人員在部門中的操作權限如下：

*部門管理員只能管理和檢視其部門中的使用者、資訊和資源庫資產。

主要管理員和管理員可一次新增一個部門，也可匯入 CSV 檔案以一次新增或更新多個部門。

若要建立部門：

建立部門後，新增「部門管理員並將使用者新增至該部門。

「匯入 CSV 檔案」以新增部門或更新現有部門。

若要編輯部門設定：

刪除部門：

刪除部門後，該部門的使用者就可新增至另一個部門。如果您決定不將他們新增到部門，這些使用者仍擁有屬於團隊的帳戶。所有調查問卷和資料都將保留在每個使用者的帳戶中。

若要新增部門管理員：

若特定人員擔任部門管理員，則可從「部門」標籤檢視自己的部門，以及新增或管理其部門的使用者。一個人可以是多個部門的部門管理員，而一個部門可以有多個部門管理員。

若要移除特定人員的部門管理員角色：

如果部門管理員也是該部門的使用者，他們仍是該部門的使用者。如果他們也是另一部門的部門管理員，則他們仍然是該部門的部門管理員。

當有人被新增或移除為部門管理員時，我們會寄送電子郵件通知至他們的帳戶電子郵件位址。

若要將使用者新增至部門：

主要管理員和管理員可新增使用者至任何部門，而部門管理員則只能新增使用者至他們的部門。

使用者必須先加入團隊，才可被新增至部門。

特定人員每次可以是一個部門的使用者。如果搜尋已知屬於您團隊的使用者，但顯示「未找到結果」，表示該使用者已在不同的部門。

主要管理員和管理員可將使用者轉移出部門以移除他們，或將使用者移轉至另一個部門。部門管理員可以從其部門移除使用者，但只有在他們也是部門管理員的情況下，才能將使用者轉移到其他部門。

若要轉移使用者：

匯入 CSV 檔案以新增部門或更新現有部門。部門設定好後，您就可新增或管理部門的使用者。

查看我們的 範例截圖，瞭解如何正確設定 CSV 檔案的格式。在 Excel、Numbers 或 Google 試算表等應用程式中建立試算表。

確定您使用這些標題欄位來設定試算表的第一列：「部門名稱」、「說明」、「地區」和「成本中心」。

將資料新增至試算表時，請遵守下列準則：

若要以 CSV 匯入部門：

匯入完成後，您就可「下載報告」以檢視每一列的匯入狀態。如果有錯誤，您可更正這些錯誤並重新匯入檔案以重試。

如果您上傳 CSV 檔案時發生「匯入錯誤」，則可能是因為：