矩陣答案消失或是自動取消選取
在 [矩陣/評分表] 問題啟用 [強制排序] 選項的情況下,如果受訪者嘗試針對不同列選擇相同的欄時,先前的答案便會消失。此設定會強制受訪者評估彼此相關的各個列項目。
我們建議編輯問題文字,讓受訪者瞭解他們無法將相同評分套用到多個列選擇中。
若要停用此功能,請編輯問題並取消選取 [強制排序]。
如果您在填寫調查問卷時遇到此問題,請聯絡傳送調查問卷給您的人員,告知您遇到了問題,無法繼續。