追蹤受訪者,決定是否要追蹤誰填寫了調查問卷,或是匿名收集回覆。
您需要先將調查問卷設定為追踪受訪者,然後再寄送。調查問卷寄出後,您將無法開始追踪回覆。
追踪方式 | 說明 |
電子郵件邀請收集器 (建議) | 寄送電子郵件邀請是追踪受訪者的最佳方式。電子郵件邀請可讓您追踪:
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Web 連結收集器 | 當您使用 Web 連結收集器寄送調查問卷時,您可以使用這些追踪選項: |
Facebook Messenger 收集器 | 當您使用 Facebook Messenger 收集器發送調查問卷時,每個 SurveyMonkey 回覆會包含受訪者在 Facebook 的名字和姓氏。 |
簡訊收集器 (限 Enterprise) | 簡訊收集器會追蹤您所傳送的文字數量、是否有退回的電話號碼、您收到的回覆數量,以及收集器的「概覽」和「收件人」標籤中的個別回覆狀態。 收件人的電話號碼不包含在「分析結果」中,因此我們建議您使用自訂資料查看可識別的資訊,例如名字、姓氏或其他有用的資料。 |
IP 位址 | 依預設,大多數收集器將受訪者的 IP 位址作為回覆中繼資料進行追蹤。但是,如果您開啟匿名回覆 ,則系統不會追蹤受訪者的 IP 位址。 如果您想追蹤其他識別資訊,請務必同時選擇其他追蹤方法。 |