SurveyMonkey

調查問卷設計就緒後,按一下「收集回覆」以建立收集器並寄送調查問卷。您建立的任何收集器都可在收集器清單中進行管理。

寄送調查問卷和收集回覆的方式有很多種:

收集器類型說明
Web 連結建立連結至調查問卷的 URL 或 QR 代碼,以便您可以在任何地方寄送或張貼調查問卷。
電子郵件邀請函透過 SurveyMonkey 寄送自訂的電子郵件邀請函給聯絡人,以追蹤哪些人已回覆並寄送後續電子郵件。
社交媒體將您的調查問卷張貼在 Facebook、Twitter 和 Linkedln。
Facebook Messenger讓他人直接在 Facebook Messenger 填寫調查問卷。當人們與 SurveyMonkey 機器交談並回答調查問卷時,他們的回覆會記錄在 SurveyMonkey 中。
Audience 收集器如果您沒有自己的調查問卷填寫者清單,無法取得所需的意見反應,您可以透過 SurveyMonkey Audience 購買回覆。
網站在您的網站上內嵌調查問卷或顯示調查問卷的快顯邀請。
手動資料輸入輸入離線收集的回覆,或是為沒有網際網路連線的人新增回覆。
行動 SDK取得應用程式開發商使用的調查問卷雜湊編碼,以便將調查問卷新增至 iOS 或 Android 應用程式。
現場調查問卷使用 SurveyMonkey Anywhere 應用程式,無需網際網路連線也能收集回覆。
簡訊將調查問卷連結以文字形式寄送給聯絡人。調查問卷填寫者可點選連結,在行動裝置瀏覽器中填寫調查問卷。

您可以為任何調查問卷建立多個收集器,以便以各種方式取得回覆。根據您的方案類型,每個調查問卷可能限制為 3 個收集器。

您用於調查問卷的所有收集器回覆都儲存在調查問卷的「分析回覆」區塊中。

如果收集器顯示為灰色,表示已對您的調查問卷停用。這可能是因為您的調查問卷接受付款,調查問卷已被分享,但您沒有收集權限,或是收集器受到 Enterprise 設定的限制

收集器選項是可讓您自訂調查問卷填寫體驗的設定。它們會影響哪些人可以填寫調查問卷、他們可填寫調查問卷的次數、人們完成後看到的內容,以及結果是否為匿名。

每個收集器類型有一組不同的選項可供選擇 - 請查看特定收集器類型文章來瞭解詳細資訊。

提示!在您寄送調查問卷之前,請建立測試收集器,以確保收集器選項的運作方式如您預期。

一旦您的調查問卷有了收集器,按一下「收集回覆」即可在收集器清單中看到這些收集器。按一下收集器右側的 .,可看到具有下列操作的功能表:

操作說明
關閉收集器關閉收集器來防止調查問卷收集回覆。如果調查問卷填寫者嘗試存取調查問卷,則他們會看到調查問卷已關閉訊息。如果同一份調查問卷已經有多個收集器,則必須個別關閉毎個收集器,才能完全停止收集回覆。
開啟收集器重新開啟之前關閉的收集器,即可接收新的調查問卷回覆。
複製收集器複製Web 連結電子郵件邀請函收集器,在不同時間或與新受訪者分享過去的調查問卷。並非所有收集器選項都會複製 — 您可以在傳送調查問卷前先檢閱這些設定。
編輯收集器選擇您的收集器選項,來控制調查問卷的填寫體驗。
重新命名收集器變更收集器的暱稱,有助您保持井然有序。收集器名稱是不公開的;調查問卷填寫者看不到該名稱。
清除所有回覆永久刪除回覆 (使用該收集器記錄的回覆)。如果收集器已開啟,您可以繼續使用該收集器來收集新回覆。
刪除收集器從調查問卷中永久刪除收集器。在刪除收集器之前,您必須先清除所有回覆。如果調查問卷填寫者嘗試存取該調查問卷,他們會看到一則訊息,告知 URL 可能已變更或調查問卷不復存在。如果您刪除帶有自訂 URL 結尾的收集器,則您可能無法在以後的收集器上使用該收集器。
邀請新聯絡人向新聯絡人或已新增至收集器但尚未寄送邀請的人寄送邀請電子郵件。
繼續處理最近的草稿如果您尚未寄送訊息,請編輯最近的草稿訊息或聯絡人清單。