SurveyMonkey

我們會監控外傳電子郵件邀請訊息中是否有垃圾郵件和濫用情形。如果您的訊息被我們的系統或您的調查問卷受訪者標記,我們可能會暫停您的郵寄權限,並與您聯絡以瞭解更多資訊。

我們的「合理使用政策」說明 SurveyMonkey 的電子郵件要求和限制。此外,我們建議您遵循以下準則:

  • 只將調查問卷傳送給同意接受您的電子郵件的人。
  • 如果您購買了一份電子郵件清單,請透過您自己的電子郵件用戶端來聯絡所有收件人,先取得其同意,然後再透過 SurveyMonkey 向其寄送郵件。
  • [寄件人] 欄位中填入您的個人電子郵件位址或工作電子郵件位址,以便調查問卷受訪者瞭解寄件人是誰。更棒的是,使用自訂的寄件人名稱和電子郵件網域
  • 務必寫明如何從調查問卷邀請函中選擇退出或取消訂閱
  • 撰寫說明性的主旨行。不要使用預設主旨,而應寫出調查問卷主題或您的公司名稱,以便對方知道電子郵件包含的內容。
  • 請在訊息中提供說明。例如,讓受訪者知道您的身份,您如何取得其電子郵件,或調查問卷的目標。
  • 在主旨行和訊息中使用正確的語法和標點符號。避免出現下列情況:
    • 全部大寫
    • 免費、勝利或金錢等字詞
    • 驚嘆號 (!)、百分比 (%) 或金錢 ($) 等符號
    • 在您的主旨中提及獎勵或獎品

垃圾郵件篩選條件可自訂並且可封鎖包含特定字詞的電子郵件,某些網路或組織設有嚴格的規則,會自動封鎖或標記由特定網域以外的人員傳送的郵件。您可以將 SurveyMonkey 列入白名單,如此一來訊息就不會被您的組織封鎖。

提示!如果您需要立刻傳送調查問卷,可使用「Web 連結收集器」並透過您自己的電子郵件分發連結。