SurveyMonkey 客戶和調查問卷填寫者可能有權行使隱私權法規定的權利，我們會盡力協助客戶遵守受訪者可能向他們提出的要求。
SurveyMonkey 提供《資料處理協議》(DPA)，其中包含適用於所有客戶的歐盟和英國 GDPR (通用資料保護法規)中提及的最新歐盟和英國核准的標準合約條款/示範條款。
我們的 DPA 可在法律中心取得。如果您是 SurveyMonkey 或 Wufoo 的自助使用者，此 DPA 會自動併入您的使用條款中。 Enterprise 客戶請諮詢客戶成功經理，瞭解您與 SurveyMonkey 的合約處理條款。
您可能有權對您的資料行使以下權利：
帳戶持有人可以是單獨的調查建立者，或擁有多個用戶的 SurveyMonkey 帳戶的組織。您可以直接檢視、編輯、刪除及下載許多資料，或您可以聯絡我們以行使您的權利。
這些文章可協助您管理 SurveyMonkey 中的個人資料：
刪除您的帳戶可能不會從 SurveyMonkey 移除您的所有個人資料。如果您想行使您的被遺忘權，請聯絡我們，我們會提供協助。
歐盟境內或境外的 SurveyMonkey 帳戶持有人必須對要求行使其 GDPR 權利的歐盟資料主體提出的要求作出回應。
帳戶持有人有責任確保他們寄送的調查問卷符合必要的隱私權法。了解更多關於資料收集和隱私權最佳實務。
調查問卷受訪者和麵板成員是回答帳戶持有人發送的調查問卷的人。如果您是提出要求的受訪者或受訪者，您應該聯絡寄送調查問卷給您的帳戶持有人。帳戶持有人有責任編輯、刪除您的回覆，或為您提供回覆副本。
如果您無法與帳戶持有人取得聯繫，請聯絡我們並提供以下資訊：
由於我們無法控制您收集的回覆資料，我們無法直接處理這些類型的要求，但我們會協助您辨識並讓您與帳戶持有人取得聯絡。
網站訪客可以是瀏覽 SurveyMonkey 網頁的任何人。網站訪客可以刪除我們可能儲存的關於他們的個人資料，方法是清除 Cookie 、選擇不使用 cookies ，以及取消訂閱行銷電子郵件，或要求邀請他們作為訪客的帳戶持有人刪除他們的意見。
如果您已透過電子郵件或其他未列出的渠道與 SurveyMonkey 聯絡，且想要行使您的權利，請聯絡我們。我們可能會要求您驗證身份，並提供您收到的通訊資訊，以便完成您的要求。
身為帳戶持有人，您必須對要求行使其 GDPR 權利的歐盟資料主體所提要求作出回應。SurveyMonkey 不是回覆資料的資料控制人，所以我們不能直接為您處理這些要求，但是我們會盡力協助您遵守受訪者可能向您要求的規定。
這些文章可協助您管理受訪者的資料要求：
Enterprise 功能：使用 回覆管理員 在團隊中搜尋，以尋找及刪除回覆資料。
如果您不能使用以上資訊來履行受訪者的要求，請聯絡我們。
如果您不能使用以上資訊來行使您的權利，或您想行使您的被遺忘權，請聯絡我們。我們會在 30 天內回覆要求。但是，完成請求可能需要更長時間。我們會透過電子郵件告訴您這些詳細資訊。
如果您在歐盟國家，但不滿意我們管理您要求的方式，您可以聯絡您當地的資料保護監督機構。如果您在歐盟境內，則可在 ODPC 網站上找到您當地的主管機關。我們的歐洲實體是 SurveyMonkey Europe Unlimited Company，該機構在愛爾蘭資料保護專員辦事處的職權範圍內開展業務。