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使用專案整理您的調查問卷

專案能將詢問相關問題的多份調查問卷串聯起來,幫助您從資料集當中發現趨勢,以採取重要行動。專案是協同合作的工作空間,可讓您的團隊協調調查問卷、共同管理方案,並長期收集意見反應。

準備好要開始時,有 2 種主要路徑可供選擇:

  • 專為您打造:從我們針對您的個人檔案量身打造的建議專案中選擇。
  • 建立您自己的專案:從頭開始建立您自己的專案,或將現有的資料夾轉換為新專案。
  • 您可以將同一份調查問卷使用在多個專案中。
  • 若要在專案中新增調查問卷,您必須是專案擁有者或編輯者。
  • 若要從專案中移除調查問卷,您必須是專案擁有者或編輯者。
  • 從專案中移除調查問卷並不會刪除該調查問卷。若要永久刪除調查問卷,必須進入調查問卷頁面。
  • 如果您擁有 Teams 或 Enterprise 方案,可以與團隊中的其他人分享專案。
  • 您無法與團隊以外的人員分享專案。
  • 只有專案擁有者才能刪除專案。

請參閱我們詳細的逐步引導指南,了解如何設定、分享和分析您的專案工作空間:

功能說明
建立和管理專案
了解如何建立和管理您的專案。使用現有的調查問卷從頭開始建立 — 即使調查問卷已經收集到回覆,或從您的資料夾轉換。從專案概覽中繼續編輯您專案中的調查問卷清單。 
在專案中排程調查問卷設定週期性排程,以長期收集意見反應。為每份調查問卷建立獨立的排程,讓回合根據您設定的規則自動開啟和關閉。
分享專案和協同合作與他人合作,共同協調調查問卷並管理方案。了解角色權限的運作方式,以及如何跨工作空間分享調查問卷。
分析專案資料並獲得深入解析使用自動計分卡來衡量 NPS 和 CSAT 等指標,追蹤調查問卷的績效。將互動式趨勢圖磚內嵌到您的工作空間,以分析所有連結調查問卷的結果,並運用自動化總結的情感和主題摘要。