專案能將詢問相關問題的多份調查問卷串聯起來,幫助您從資料集當中發現趨勢,以採取重要行動。專案是協同合作的工作空間,可讓您的團隊協調調查問卷、共同管理方案,並長期收集意見反應。
準備好要開始時,有 2 種主要路徑可供選擇:
請參閱我們詳細的逐步引導指南,了解如何設定、分享和分析您的專案工作空間:
| 功能 | 說明 |
| 建立和管理專案 | 了解如何建立和管理您的專案。使用現有的調查問卷從頭開始建立 — 即使調查問卷已經收集到回覆,或從您的資料夾轉換。從專案概覽中繼續編輯您專案中的調查問卷清單。 |
| 在專案中排程調查問卷 | 設定週期性排程,以長期收集意見反應。為每份調查問卷建立獨立的排程,讓回合根據您設定的規則自動開啟和關閉。 |
| 分享專案和協同合作 | 與他人合作,共同協調調查問卷並管理方案。了解角色權限的運作方式,以及如何跨工作空間分享調查問卷。 |
| 分析專案資料並獲得深入解析 | 使用自動計分卡來衡量 NPS 和 CSAT 等指標,追蹤調查問卷的績效。將互動式趨勢圖磚內嵌到您的工作空間,以分析所有連結調查問卷的結果,並運用自動化總結的情感和主題摘要。 |