開啟或關閉調查問卷

當您建立收集器並將調查問卷傳送給受訪者以蒐集回覆後，即可管理問卷的開啟或關閉狀態。

選取收集回覆，即可查看所有收集器或建立新的收集器。問卷狀態可讓您確認調查問卷目前是否對受訪者開放。

當您準備好分享調查問卷時，請建立收集器。收集器是寄送調查問卷的一種方式。

若要開啟調查問卷：

您可以隨時在調查問卷的「收集回覆」區段中重新開啟調查問卷。收集器狀態可作為切換按鈕，讓您點選收集器後即可開啟或關閉。

若要重新開啟調查問卷：

當您想停止收集回覆並防止其他人存取您的調查問卷時，您可以關閉收集器。

若要關閉收集器：

若您在收集器清單中僅看到網頁連結 URL，請選取設定，再選擇關閉收集器。

若您設有多個收集器，請務必逐一關閉，才能完全關閉調查問卷

當收集器關閉且有人嘗試存取您的調查問卷時，他們會看到已關閉的調查問捲頁面。當您手動關閉收集器時，您可以自訂該頁面上的訊息，或將之設定為在截止日期和時間或回覆限制前關閉。

結束的訊息只能以純文字格式撰寫，且您不能使用 HTML 來設定訊息的格式。

若要移除問卷關閉頁面上的 SurveyMonkey 品牌標示，請於SurveyMonkey 品牌設定中勾選移除關閉問卷頁面的 SurveyMonkey 品牌標示。

您可以使用多個收集器從不同群組或透過不同渠道收集回覆。

所有回覆都會彙整於調查問卷的「分析結果」區段，您可建立篩選條件，依收集器進行檢視與比較。

如果您的調查問卷有多個收集器，請記住：

檢視這些開啟和關閉收集器時出現的常見問題。

您可能有另一個仍然開啟的收集器。如果您的調查問卷有多個收集器，則您必須分別關閉每個收集器，才能完全關閉調查問卷。

當您的收集器關閉時，任何待處理的郵件都會被卡在待處理狀態，且不會被寄送 — 您無法取消排程或刪除待處理的郵件。

如果您要寄送訊息，請開啟收集器並排程新訊息。在每個人都完成調查問卷且寄送所有郵件後，請再次關閉收集器。

檢查您的收集器是否已設定截止日期和時間或回覆限制。如果是這樣，您必須先延長日期或在收集器設定中增加回覆上限，然後才能重新開啟調查問卷。