SurveyMonkey
如何購買產業基準
服務有限：產業基準僅供美國使用，為英文版，以美元計算。
基準可用於比對您與其他使用相同題庫問題的使用者所得到的調查問卷結果，幫助您深入瞭解。您可以購買特定比較群組的基準，以縮小基準包含的組織類型範圍，例如國家/地區、組織規模或產業。
聲明您的免費產業基準
所有 SurveyMonkey 客戶均可免費取得全球化基準。然而對於優勢型、特優型或 Enterprise 方案，您和團隊中的每個人都能免費取得一份付費的產業基準！
若要聲明您的免費基準：
基準目前僅提供英文版，因此您必須將帳戶語言切換為英文，才可使用免費基準。
管理您的基準
我的基準
您的帳戶中必須至少有一項付費基準，才能看見「我的基準」資料。
若要前往「我的基準」：
重要條款
「我的基準」頁面會依問題集、比較群組和基準調查問卷來整理您的基準。
- 問題集：您購買的問題組。問題集的名稱會顯示在深灰色標題中，例如事件意見反應、Net Promoter® Score 或 Employee Engagement。
- 比較群組：是您為基準選擇的不同屬性 (國家、行業、組織規模等)，例如醫療保健公司或架構、廣告和設計。
- 基準調查問卷：在每個比較群組下方，您會找到您的基準調查問卷 — 您至少使用問題集中一個問題的調查問卷。
檢視問題與基準
在「我的基準」頁面上，您會看到下列按鈕：
- 查看問題：查看您購買的問題集中包含的內容。您可以使用題庫將這些問題中的任何一個新增到您帳戶中的任何調查問卷中，然後在調查問卷的「分析結果」區段中檢視基準。
- 檢視基準：檢視調查問卷「分析結果」區段的外觀。當您按一下此按鈕時，我們會根據范本建立一個空白調查問卷，該範本包含您購買的問題集以及其他不可基準化的問題，以便您更好地了解完整的調查問卷外觀。調查問卷標題以「基準預覽」開頭，以便您在帳戶中輕鬆識別並隨時檢視基準。
- 建立調查問卷 ：使用您購買的問題在數秒內建立調查問卷。當您按一下此按鈕時，我們會根據範本為您建立一個空白調查問卷，其中包含您購買的問題組以及其他不可基準化的問題。在調查問卷的「設計調查問卷」區段中，隨時刪除您不想在調查問卷中使用的問題，或新增您自己的問題。
- 下載資料：下載基準資料的 CSV 檔。
提示！有關分析結果的更多資訊，請閱讀在調查問卷結果中檢視基準。
購買更多基準
如何購買
若要瀏覽並購買基準：
- 前往基準商店。
- 從頁面頂端選擇問題組開始—例如「事件意見反應」、「Net Promoter® Score」或「員工參與度」。
- 按一下「查看所有問題」以查看您購買中包含的可基準化問題。
- 瀏覽可用的比較群組。當您找到感興趣的產品時，按一下「+ 加入購物車」。
- 當您準備好繼續時，按一下右上角的「購物車」，然後按一下「查看訂單」。
- 填寫您的資訊並按一下「提交您的訂單」。
提示！若要預覽基準，請從範本建立可基準化調查問卷，然後直接前往調查問卷的「分析結果」區段 — 您無需編輯調查問卷設計或收集任何回覆，即可查看基準。
可用性
目前，基準商店僅提供英文版和美元版。若要使用其他貨幣付款，請造訪商店並與我們聯絡。
訂閱和定價
付費基準是獨立於 SurveyMonkey 方案訂閱的年度訂閱。基準的價格取決於您選擇的問題集和比較群組。進行更具體的比較，成本往往會增加，因為資料較難取得。瀏覽基準商店，查看我們目前的定價。
常見問題：
- 基準我什麼時候可以看到付費基準？
- 我是否必須使用調查問卷中的每個問題？
- 我可以編輯可基準化的問題嗎？
- 基準資料多久更新一次？
- 我可以檢視任何調查問卷的基準嗎？
- 我團隊中的人能看到我的基準嗎？