情感分析可協助您瞭解受訪者在回答中表達的感受或態度。此功能會分析受訪者所寫的內容，並顯示這些內容是正面、負面或中立。此功能可分析任何開放文字問題的情感，多重文字方塊問題除外。
情感分析預設為開啟狀態，會分析調查問卷中所有開放式問題的合格回覆。若您將其關閉，調查問卷中所有問題的情感標註將一併移除。
若要檢視情感分析，請捲動至「問題摘要」標籤上的開放式文字問題。從問題的下拉式選單中前往「回覆」標籤，查看受訪者的感受。
回覆會被歸類為正面、中性、負面或未測出，且每則回覆旁會顯示對應圖示。回覆分類為未測出時，這是因為我們沒有足夠的資訊進行分類。
如果您需要編輯回覆的情感以更準確，請將滑鼠游標移到您要編輯的回覆旁邊的情感圖示上，然後選取新的情感圖示。
若要開啟情感分析：
您可以在問題內或整個調查問卷中依情緒篩選回覆。
您可以匯出含有所有回覆的調查問卷，也可以只匯出個別問題的情感。
若要匯出包含情感的所有回覆的調查問卷結果：
若要匯出包含情感的個別問題：