Ekipteki lisansınız ve göreviniz, hangi hesap izinlerine sahip olduğunuzu ve ekibinizle birlikte nasıl çalışabileceğinizi kontrol eder.
Bazı Enterprise ekipleri, belirli sayıda Tam Erişim lisansına ve sınırsız sayıda Katılımcı Lisansına sahiptir. Enterprise abonelik paketinize Katılımcı lisanslarının dahil olup olmadığını öğrenmek için Müşteri Başarı Yöneticinize (CSM) ulaşın.
Bu iki lisans kategorisi içindeki görev atamaları, ekibinizin işbirliği yapısını oluşturur. Bu lisanslar ve bunlara ilişkin çeşitli görevler şu şekildedir:
| Lisans | Görev | Açıklama |
| Tam Erişim Lisansı | Birincil Yönetici | Birincil Yönetici faturalama, kütüphane yönetimi ve görev atamalarından sorumludur. |
| Tam Erişim Lisansı | Yönetici | Yöneticiler; birimleri, kütüphaneleri ve görevleri yönetebilme de dahil olmak üzere Birincil Yöneticilerle aynı izinlere sahiptir. |
| Tam Erişim Lisansı | Birim Yöneticisi | Birim Yöneticileri, kendilerine atanmış birimleri, bu birimlerdeki kişileri ve birim kütüphanelerini yönetir. |
| Tam Erişim Lisansı | Tam Erişim Lisanslı Kullanıcı | Tam Erişim Lisanslı Kullanıcılar, ücretli entegrasyonlara erişim ile tüm Enterprise özelliklerini ve araçlarını kullanarak anket oluşturabilir ve paylaşabilir. |
| Katılımcı Lisansı | Katılımcı Lisansı | Katılımcı Lisanslı Kullanıcılar, basit SurveyMonkey özelliklerine erişebilir, anket oluşturabilir ve ekip arkadaşlarının çalışmalarına ilişkin ön izleme yapabilir. Bazı Enterprise ekipleri, sınırsız sayıda Katılımcı lisansına sahiptir. |
Tam Erişim Lisanslarında ve Katılımcı Lisanslarında bulunan farklı özellikler arasında kullanışlı bir karşılaştırma kılavuzu aşağıda belirtilmiştir:
Anket Oluşturma
| Anket Oluşturma | Tam Erişim Lisansı | Katılımcı Lisansı |
| Sınırsız sayıda anket | ✅ | ✅ |
| Sınırsız soru | ✅ | Anket başına 10 soru. |
| Gelişmiş sorular (matris, yorum kutusu, tıklama haritası, yıldızlı değerlendirme, a/b testleri, dosya yükleme vb.) | ✅ | Temel soru türleri. |
| Mantık (atlama mantığı, yanıt kanalı oluşturma, rastgele sıralama, engelleme, kotalar, özel değişkenler vb.) | ✅ | Mantık eklenemez. |
| Gelişmiş mantık (gelişmiş dallanma*, gelişmiş kanal oluşturma*) | ✅ * | Mantık eklenemez. |
| Çok dilli anketler* | ✅ * | Çeviri dosyası eklenemez. |
Marka
| Markalaşma | Tam Erişim Lisansı | Katılımcı Lisansı |
| Ekip temaları | ✅ | ✅ |
| Premium ve özel temalar | ✅ | Standart temalar. |
| Özel grafik renkleri | ✅ | Varsayılan grafik renkleri. |
| Markayı gizleyin (anket altbilgisi, paylaşılan veriler, kapalı sayfa) | ✅ | SurveyMonkey markası. |
| Logonuzu ekleyin | ✅ | Logo eklenemez. |
| Özel URL Sonu | ✅ | Rastgele oluşturulan url sonu. |
| Beyaz Etiketli URL | ✅ | surveymonkey.com url. |
| Anket bitiş sayfası (ayrıca özel teşekkür, özel engelleme) | ✅ | SurveyMonkey bitiş sayfası. |
Gönderme
| Gönderme | Tam Erişim Lisansı | Katılımcı Lisansı |
| Yanıt sınırı olmadan istediğiniz sıklıkta gönderin | ✅ | ✅ |
| Gelişmiş toplayıcılar (e-posta daveti, web sitesi katıştırma, çevrimdışı kiosk*, kısa mesaj*, QR kodu vb.) | ✅ * | Yalnızca Web Bağlantısı. |
| Anket tekrarı | ✅ | Anketler otomatik olarak oluşturulamaz. |
| Akıllı bildirimler | ✅ | E-postalar tetiklenemez. |
| Entegrasyonlar ve doğrudan API erişimi | ✅ | Erişimi yok. |
Analiz Etme
| Analiz Etme | Tam Erişim Lisansı | Katılımcı Lisansı |
| Tüm yanıtları göster | ✅ | ✅ |
| Verileri dışa aktarın | ✅ | Dışa aktarımlar (SPSS hariç)*, paylaşılan veri sayfaları ve panolar. Yalnızca hesabınızda oluşturulan veya başka bir Katılımcı Lisanslı Kullanıcı tarafından dışa aktarılan anketleri dışa aktarabilir. |
| Sahip olduğunuz anketlerde sınırsız kural ve filtreler | ✅ | Tek seferde bir kural uygulama. |
| Sizinle paylaşılan anketlerde sınırsız kural ve filtreler | ✅ | Yalnızca görüntülenebilir. |
| Birleşik filtreler | ✅ | Birleşik filtreler eklenemez. |
| Kaydedilen Görünümler | ✅ | Paylaşılan veri sayfaları ve panolar. |
| Çapraz Tablo Raporları | ✅ | Paylaşılan veri sayfaları ve panolar. |
| Gelişmiş analiz (yanıt kalitesi, duygu analizi, sözcük bulutu, etiketleme, istatistiksel anlamlılık vb.) | ✅ | Grafikler ve veri tabloları. |
İşbirliği Yapma
| İşbirliği Yapma | Tam Erişim Lisansı | Katılımcı Lisansı |
| Anketleri paylaşma ve işbirliği yapma | Yalnızca Katılımcı lisansları tarafından paylaşılan anketlerde görüntüleyin | Yalnızca Tam erişim lisansları tarafından paylaşılan anketlerde görüntüleyin. |
| Çalışma gruplarında işbirliği yapın | ✅ | Yalnızca görüntülenebilir. |
| Parola koruması (anket erişimi, paylaşılan veriler, paylaşılan pano) | ✅ | Bağlantısı olan herkes görüntüleyebilir. |
| Aktarılan Anketleri Alma | ✅ | Katılımcı lisanslarına aktarılamaz veya herhangi bir transfer alınamaz. |
| Çevrimdışı kiosk | ✅ | Çevrimdışı anketler indirilemez. |
| Telefon desteği | ✅ | Yalnızca e-posta ve sohbet desteği. |
* Eklenti özelliği, abonelik paketine ve yönetici ayarlarına bağlı olarak Tam Erişim Lisanslarında bulunur
Birincil Yöneticiler ve Yöneticiler, Tam Erişim lisansı özelliklerinin yanı sıra ekiplerini yönetmek için daha fazlasını yapabilir. Görevler arasındaki önemli farklar şu şekildedir:
| Birincil Yönetici | Yönetici | |
| Ekip kütüphanesine öğe ekleyin | ✅ | ✅ |
| Ekip özetini görüntüleyin | ✅ | ✅ |
| Kullanıcıları görüntüleyin ve yönetin | ✅ | ✅ |
| Kullanıcıları ekibe katılmaya davet edin | ✅ | ✅ |
| Müşteri Başarı Yöneticisinden sürekli destek | ✅ | ✅ |
| Ekip etkinliğini görüntüleyin | ✅ | ✅ |
| Fatura bilgilerini yönetin | ✅ | Yalnızca görüntülenebilir. |
| Hesap kontrolü ile oturum açma ve kayıt işlemlerini yönetin | ✅ | Kullanıcıları yönetin ve davet edin. |
| Tüm ekip için varsayılan izinleri ayarlayın | ✅ | Genel ayarlara bağlıdır. |
| Küresel ekip genelinde ayarları yönetin | ✅ | Yalnızca görüntülenebilir; ayarları seçin. |
* Birim Yöneticileri hakkında bilgi almak için Birim bölümüne bakın.
Tam erişim lisansı istiyorsanız, herhangi bir sayfanın üst kısmındaki Tam Erişim Lisansı Talep Edin ögesini tıklayarak, Birincil Yöneticinize talep gönderin veya kullanmak istediğiniz kilitli bir özelliği gördüğünüzde Özellik talep et ögesini tıklayın.
Diğer tüm talepleriniz için Birincil Yöneticinize ulaşın. Birincil Yöneticinin e-postasını bulmak için ana gezinme panelindeki kullanıcı adınızı tıklayın, Hesabım bölümüne gidin ve Hesap Bilgileri bölümü altında Birincil Yöneticinizin e-postasını bulun.
Talebinizi ne zaman gönderdiğinizi, Birincil Yöneticinizin e-posta adresini ve ona tek tıkla hatırlatma gönderme seçeneğini görmek için herhangi bir sayfanın üst kısmındaki Tam Erişim Lisansı Talep Edin ögesini tıklayın. Birincil Yönetici talebinizi kabul ettikten veya reddettikten sonra bir e-posta alacaksınız.
Evet; Tam Erişim lisansını her zaman talep edebilirsiniz. Geçmişte reddedildiyseniz, talebinizi anladığından emin olmak için Birincil Yöneticinizle iletişim kurun.
Yalnızca Katılımcı lisanslarında mevcut olan özelliklere erişebilirsiniz.
10'dan fazla soru ve Tam Erişimli Lisanslı kullanıcı özellikleri içeren açık anketlerde yanıt toplamaya devam edilir. Katılımcı lisanslı kullanıcı olarak, başka soru ekleyemez, Tam Erişim Lisanslı marka özelliklerini düzenleyemez ve yeni toplayıcı ekleyemezsiniz. Açık bir toplayıcınız varsa , toplayıcıyı kapatabilir ve katılımcı lisanslı kullanıcılara sunulan toplayıcı seçeneklerini düzenleyebilirsiniz.
Hala Tam Erişim Lisanslı kullanıcı yeteneklerine gereksinim duyuyorsanız, Birincil Yöneticinize ulaşın ve Tam Erişim lisansı talep edin.
Birincil Yönetici veya Yöneticiyseniz Kullanıcıları Yönet ögesini seçerek Enterprise Ekibinizi görüntüleyebilir ve yönetebilirsiniz.
Birim Yöneticileri, bkz. Birimler.