Yeni anketler oluşturmak veya mevcut anketleri izlemek için uygulamayı kullanabilirsiniz.
Uygulama şu özellikleri içerir:
Düzenle
Gönder
Analiz
Anketleri Yönetme
SurveyMonkey uygulamasından Standart aylık veya Standart yıllık abonelik paketine yükseltebilirsiniz.Avantajlı, Premier veya Kurumsal bir abonelik paketine yükseltmek isterseniz, masaüstü sitemizden yapabilirsiniz.
Standart sürüme yükseltmek, sınırsız soru ve sınırsız filtre gibi ücretli özellikleri etkinleştirir.Standart özelliklerin tamamına , masaüstü sitemizden SurveyMonkey'e erişerek de erişebilirsiniz .
Uygulamada yükseltmek için:
Apple Kimliğiniz için yalnızca bir hesabı yükseltebilirsiniz.Başka hesapları yükseltmeniz gerekiyorsa, lütfen bunu masaüstü sitemizden yapın.
iOS uygulaması üzerinden zaten bir Standart abonelik paketi satın aldıysanız ve hesabınızı daha yüksek bir abonelik paketi türüne yükseltmek istiyorsanız, lütfen destek ekibiyle iletişime geçin.Uygulama içi satın almalar SurveyMonkey yerine iTunes faturaları ile işlendiğinden, destek ekibimizin hesabınızı yükseltmenize yardımcı olması gerekir.
Artık Android cihazlar için uygulama içinde hesabınızı yükseltemezsiniz.
Abonelik paketinizde değişiklik yapmak için masaüstü sitesinden hesabınızı yükseltebilirsiniz.Hesabınızı yükselttikten sonra Google Play'den uygulamayı indirebilir, SurveyMonkey kullanıcı adınız ve parolanızla oturum açabilirsiniz.
SurveyMonkey, Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA) gibi yürürlükteki gizlilik mevzuatlarına uygundur. Özelliklerimiz, SurveyMonkey'i kullanırken şartlara uymanıza yardımcı olabilir.
AB sınırları içindeki veya dışındaki SurveyMonkey hesap sahiplerinin, gizlilik haklarını kullanmak isteyen kişilerden gelen talepleri karşılamaları gerekebilir.
SurveyMonkey ve Gizlilik Hakları hakkında daha fazla bilgi alın.
Otomatik yenilemeyi Hesabım sayfasından iptal edebilirsiniz:
Fatura döneminin sonunda hesap, ücretsiz Basic abonelik paketine düşürülür. Hesabınız HIPAA etkinse, fatura döneminin sonunda askıya alınır. Hesabınızı iptal etme konusunda daha fazla bilgi için SurveyMonkey'in iptal politikasını inceleyin.
Ücretli abonelik paketimi SurveyMonkey uygulaması üzerinden satın aldım.
Otomatik yenilemeyi iptal etmek isterseniz, aboneliğinizi Apple App Store'dan yönetebilirsiniz: http://support.apple.com/kb/ht4098
Ücretli abonelik paketimi SurveyMonkey web sitesinden satın aldım.
Ücretli abonelik paketinizi SurveyMonkey web sitesinden satın aldıysanız, Hesabım sayfasından otomatik yenilemeyi iptal edebilirsiniz:
Fatura döneminin sonunda hesap, ücretsiz Basic abonelik paketine düşürülür.
Hesabınızda HIPAA etkinse, fatura döneminin sonunda hesap askıya alınır. Hesabınızı iptal etme konusunda daha fazla bilgi için SurveyMonkey'in iptal politikasını inceleyin .
SurveyMonkey ekip abonelik paketinin yöneticisiyseniz, ekibinize kullanıcı eklemek ve kullanıcıları yönetmek için mobil uygulamanızı kullanabilirsiniz. SurveyMonkey ekip abonelik paketleri, anketler üzerinde diğer kullanıcılarla işbirliği yapmanızı sağlar.
Ekip abonelik paketiniz yoksa, nasıl oluşturulacağını öğrenin ve ekip faturalarının nasıl işlediği hakkında daha fazla bilgi edinin.
Ana ekranınızdan Ekip Durumu panelini kullanarak şunları yapabilirsiniz:
Ekip Güncellemesi panelinden kabul edilmeyen davetleri görebilir ve davet hatırlatıcıları gönderebilirsiniz.
Yeni bir kullanıcı davet etmek için:
İpucu!Ekip kayıt sayfası oluşturmak ve yönetmek için web uygulamasını kullanabilirsiniz.
Ekibim sayfasından ekibinizin üyelerini yönetebilir ve görüntüleyebilirsiniz.
Şunları yapmak için Beklemede bir kullanıcıya dokunun:
Şunları yapmak için Etkin bir kullanıcıya dokunun:
Kullanıcı adınızı, iletişim e-posta adresinizi veya parolanızı değiştirmek için:
Sorular
Bir soruyu taşımak, kopyalamak veya silmek için:
Sayfalar
Bir sayfayı taşımak için:
Bir sayfayı silmek için:
SurveyMonkey uygulaması, anketinizin görünümünü değiştirmeniz için bazı özellikler sunar. Önceden hazırlanmış renk temaları arasından seçim yapabilir, anket başlığı veya soru numaraları gibi belirli anket öğelerini göstermek veya gizlemek için birkaç görüntüleme seçeneği yapılandırabilirsiniz.
NOT: SurveyMonkey uygulamasında temaları özelleştiremezsiniz.Anket temanızın adını, renklerini ve tipografisini özelleştirmek için lütfen masaüstü sitemizden hesabınızda oturum açın.
Anketin temasını değiştirmek için:
Anket başlığını, sayfa başlığını veya soru numaralarını göstermek veya gizlemek için:
Ankete soru eklemek için:
Bir soruyu düzenlemek için:
Şu anda SurveyMonkey uygulamasında aşağıdaki soru türlerini ekleyebilirsiniz:
A/B Testleri (Rastgele Atama) hariç tüm soru türlerini uygulama ile düzenleyebilirsiniz.
Mevcut tüm soru türlerine ve seçeneklere erişmek için tr.surveymonkey.com adresinden hesabınızda oturum açın.
Anketinizi oluştururken, yanıtlayanlarınızın birçoğunun anketi telefonlarından veya tabletlerinden yanıtlayabileceğini unutmayın. Anketin mobil ekranda nasıl görüneceğini ve bunun tamamlama oranlarını nasıl etkileyeceğini göz önünde bulundurmanız önemlidir.
Mobil anket yanıtlayanları için anket oluştururken:
Anketinizi önizlemek için:
Bu ipuçlarına ilişkin veriler hakkında daha fazla bilgiyi blog sayfamızdan edinebilirsiniz: Mobil Cihazlarda Anket Yanıtlayanları Mutlu Etmenin Sırrı (yalnızca İngilizce)
Kiosk Modu ile cihazınızı bir anket yanıtlama istasyonuna dönüştürebilirsiniz.Anket Modu çalışırken, anketiniz döngü şeklinde çalışır ve her yanıt toplandığında anketin başına döner. Anket Modu kullanarak çalıştırmak için, anketin Birden Fazla Yanıta İzin Ver olarak ayarlanmış olması gerekir.
Anketi Anket Modunda çalıştırmak için:
Anket Modundan çıkmak için:
SurveyMonkey uygulamasını kullanarak anketi yanıtlayanlara web bağlantısı toplayıcısı gönderebilir veya doğrudan cihazınızda yanıt toplayabilirsiniz.
Anket bağlantısı göndermek için:
Anketi yanıtlayanlarınız ortak bir bilgisayar kullanıyorsa (örn. bilgisayar laboratuvarında) veya yanıtlayanlarınızın birden fazla anket göndermesi gerekiyorsa, cihaz başına birden çok yanıta izin vermek için cihaz başına birden çok yanıt seçeneğinin yanındaki düğmeye dokunun.
Kiosk Modu anketi tamamlandığında yeni bir yanıt girmek için Başa Dön seçeneğini veya uygulamaya geri dönmek için Kiosk Modunu Kapat öğesini seçebilirsiniz.
Kiosk Modu seçenekleri, uygulamaya geri dönmek için SurveyMonkey parolasının gerekli olup olmadığını denetler:
Sonuçlarınızı çevrimiçi ortamda paylaşmak için Paylaşılan Veriler bağlantısı oluşturabilirsiniz.
Paylaşılan Veri bağlantısı oluşturmak için:
Daha fazla Paylaşılan Veri ayarına erişmek için tr.surveymonkey.com adresinde hesabınızda oturum açın.
Biri devre dışı bırakılan veya silinen bir paylaşım bağlantısına erişmeye çalıştığında, paylaşılan verilerin kullanılamadığına dair bir mesaj görür.
Bir paylaşım bağlantısını devre dışı bırakmak için:
Bağlantıyı istediğiniz zaman yeniden etkinleştirmek için düğmeye tekrar dokunabilirsiniz.
Bir paylaşım bağlantısını silmek için:
Anket sonuçlarınızın özetini görüntüleyebilir veya tek tek yanıtlara göz atabilirsiniz.
Anket sonuçlarınızın özetini görüntülemek için:
Üzerine dokunarak bir soru için gösterilen grafik türünü değiştirebilirsiniz. Anketinizde Net Promoter Puanı sorusu varsa, puanınız bir ölçüm grafiğinde gösterilir. Bu grafik türünü uygulamada değiştiremezsiniz.
Bir soruya dokunarak sonuçlarınızı da filtreleyebilirsiniz.Ücretli müşteriler, ucu kapalı sorular için anket sonuçlarını filtreleyebilir. Mobil filtreler, verilerinizin hızlı bir görünümünü oluşturur ve kaydedilemez. Kaydedilen filtreleri kullanmak için, masaüstü sitemizden SurveyMonkey hesabınızda oturum açın.
Tek tek yanıtlara göz atmak için:
Anket Uyarılarını açarsanız, yeni yanıtlar aldığınızda size push bildirimleri ve e-postalar göndeririz. Tek tek anketler için anket bildirimlerini kapatabilirsiniz.
SurveyMonkey uygulaması için push bildirimlerini kapatırsanız, artık e-posta bildirimleri almazsınız.
İki tür anket bildirimi vardır:
Anket bildirimlerini yönetmek için:
Tek bir ankette bildirimleri açmak veya kapatmak için:
Yanıt toplamayı durdurmak için anketteki tüm toplayıcıları kapatmalısınız. Ankette açık toplayıcı varsa genel anket durumu açık kalır.
Bir toplayıcıyı kapatmak için:
Anketi yanıtlayanlar, ankete kapalı bir toplayıcı üzerinden erişmeye çalıştığında, kapalı anketi mesajı görürler.Kapalı anket mesajını düzenlemeniz veya özelleştirmeniz gerekiyorsa, masaüstü sitemizden SurveyMonkey hesabınızda oturum açabilirsiniz.
İPUCU! Toplayıcıyı yeniden açmak için Kapalı durumuna dokunun.
SurveyMonkey Contribute artık SurveyMonkey uygulamasında yoktur, ancak yine de contribute.surveymonkey.com adresinden hesabınıza erişebilirsiniz.
Anketleri mobil cihazınızdan yanıtlamak istiyorsanız iOS veya Android için SurveyMonkey Rewards uygulamasını indirin. SurveyMonkey Rewards, hediye kartları kazanmak için anketleri yanıtlamanızı veya en sevdiğiniz hayır kurumuna bağışta bulunmanızı sağlar.