Geri Bildirim
Yardım Merkezi

Bir kişi, E-posta daveti veya Web bağlantısı toplayıcısı ile gönderilen bir anketi tamamladığında, bu kişiye, sonuçlarını aldığınızı bildiren ve yanıtlarını görmeleri için bir bağlantı içeren bir onay e-postası gönderebilirsiniz.

Anketi yalnızca kısmen tamamlayan, engellenmiş olan veya anket kotasını aşan kişilere Onay E-postası gönderilmez. 

Özel URL kullandıysanız veya SurveyMonkey altbilgisini kaldırdıysanız, aynı seçenekleri onay e-postanıza da uygularız.

E-posta davetleri için Onay e-postalarını açmak için:

  1. Anketi yayınla bölümüne gidin ve E-posta daveti göndermeyi seçin.
  2. Davet mesajınızı oluşturun ve İleri öğesini tıklayın.
  3. Toplayıcı seçenekleri sayfasından Onay E-postası öğesine tıklayın.
  4. Açık öğesini seçin, her yanıtlayana yanıtlarının bir kopyasını içeren bir onay e-postası gönderin.

Onay e-postası, alıcı anketi tamamladıktan sonra otomatik olarak alıcı e-posta adresine gönderilir. Onay e-postasını manuel olarak göndermek mümkün değildir.

Onay e-postası, yanıtlayanın anketi tamamlamak için Bitti düğmesine tıklamasından birkaç dakika sonra gönderilir. E-postada anket başlığı ve Yanıtları görüntüleme bağlantısı bulunur.

Yanıtlayanlar; açık uçlu metinler ve dinamik metinlerde dahil olmak üzere, ankete katıldıklarında gördükleri tüm soruları yanıtlarıyla birlikte görüntüleyebilir. Bu kişiler, anketi yanıtladıktan sonra 90 gün boyunca yanıtlarını görüntüleyebilir.

Web bağlantılarında Onay e-postalarını açmak için:

  1. Anketi yayınla bölümüne gidin ve Web bağlantısı seçeneğini belirleyin.
  2. Toplayıcı seçenekleri listesinden Yanıtların kopyasını gönder seçeneğini bulun ve Açık öğesini seçin; yanıtlayanların yanıtlarının bir kopyasını e-posta yoluyla istemesine izin verin. 

Yanıtlayanın onay e-postasını kabul etmesine ilişkin onay kutusu, anketinizin son sayfasında görüntülenir. Anketinizde atlama mantığı varsa, yanıtlayanların onay e-postası alıp almamayı seçebilmesi için tüm yanıtlayanların anketinizin son sayfasına erişebildiğinden emin olun.

Ankette Klasik tema kullanılıyorsa , onay e-postası göndermek mümkün değildir. Yanıtlayanlara yanıtların bir kopyasını göndermek için temanızı güncelleyin. Bunu yapmanın 3 yolu vardır:

Onay E-postası özelliği, anket biçiminiz Sohbet olarak ayarlandıysa kullanılamaz.

Yanıtlayanlar anketinize katılıp anketi tamamladıktan sonra Yanıtlarımın bir kopyasını bana e-posta ile gönder kutusunu işaretleyebilir ve yanıtlarının bir kopyasını almak için e-posta adresi girebilir.

Aldıkları e-postada anket başlığı ve Yanıtları görüntüleme bağlantısı bulunur.

Yanıtlayanlar; açık uçlu metinler ve dinamik metinlerde dahil olmak üzere, ankete katıldıklarında gördükleri tüm soruları yanıtlarıyla birlikte görüntüleyebilir. Bu kişiler, anketi yanıtladıktan sonra 90 gün boyunca yanıtlarını görüntüleyebilirler.