SurveyMonkey

ÜCRETLİ ÖZELLİK: Onay e-postaları, yalnızca ücretli abonelik paketlerinde bulunur; kendi abonelik paketinizde neler olduğuna bakın.

Bir kişi, E-posta daveti veya Web bağlantısı toplayıcısı ile gönderilen bir anketi tamamladığında, bu kişiye, sonuçlarını aldığınızı bildiren ve yanıtlarını görmeleri için bir bağlantı içeren bir onay e-postası gönderebilirsiniz.

Anketi yalnızca kısmen tamamlayan, engellenmiş olan veya anket kotasını aşan kişilere Onay E-postası gönderilmez. 

Özel URL kullandıysanız veya SurveyMonkey altbilgisini kaldırdıysanız, aynı seçenekleri onay e-postanıza da uygularız.

E-posta davetleri için Onay e-postalarını açmak için:

  1. Yanıtları Topla bölümüne gidin ve E-posta daveti göndermeyi seçin.
  2. Davet mesajınızı oluşturun ve İleri öğesini tıklayın.
  3. Toplayıcı seçenekleri sayfasından Onay E-postası öğesine tıklayın.
  4. Açık öğesini seçin, her yanıtlayana yanıtlarının bir kopyasını içeren bir onay e-postası gönderin.

Onay e-postası, alıcı anketi tamamladıktan sonra otomatik olarak alıcı e-posta adresine gönderilir. Onay e-postasını manuel olarak göndermek mümkün değildir.

Onay e-postası, yanıtlayanın anketi tamamlamak için Bitti düğmesine tıklamasından birkaç dakika sonra gönderilir. E-postada anket başlığı ve Yanıtları görüntüleme bağlantısı bulunur.

Yanıtlayanlar; açık uçlu metinler ve dinamik metinlerde dahil olmak üzere, ankete katıldıklarında gördükleri tüm soruları yanıtlarıyla birlikte görüntüleyebilir. Bu kişiler, anketi yanıtladıktan sonra 90 gün boyunca yanıtlarını görüntüleyebilir.

Beta Özelliği: Şu anda yalnızca bazı müşteriler, Web bağlantısı toplayıcılarında Onay e-postalarını etkinleştirme erişimine sahiptir.  

Web bağlantılarında Onay e-postalarını açmak için:

  1. Yanıtları Topla bölümüne gidin ve Web bağlantısı seçeneğini belirleyin.
  2. Toplayıcı seçenekleri listesinden Yanıtların kopyasını gönder seçeneğini bulun ve Açık öğesini seçin; yanıtlayanların yanıtlarının bir kopyasını e-posta yoluyla istemesine izin verin. 

Yanıtlayanın onay e-postasını kabul etmesine ilişkin onay kutusu, anketinizin son sayfasında görüntülenir. Anketinizde atlama mantığı varsa, yanıtlayanların onay e-postası alıp almamayı seçebilmesi için tüm yanıtlayanların anketinizin son sayfasına erişebildiğinden emin olun.

Ankette Klasik tema kullanılıyorsa , onay e-postası göndermek mümkün değildir. Yanıtlayanlara yanıtların bir kopyasını göndermek için temanızı güncelleyin. Bunu yapmanın 3 yolu vardır:

Yanıtlayanlar anketinize katılıp anketi tamamladıktan sonra Yanıtlarımın bir kopyasını bana e-posta ile gönder kutusunu işaretleyebilir ve yanıtlarının bir kopyasını almak için e-posta adresi girebilir.

Aldıkları e-postada anket başlığı ve Yanıtları görüntüleme bağlantısı bulunur.

Yanıtlayanlar; açık uçlu metinler ve dinamik metinlerde dahil olmak üzere, ankete katıldıklarında gördükleri tüm soruları yanıtlarıyla birlikte görüntüleyebilir. Bu kişiler, anketi yanıtladıktan sonra 90 gün boyunca yanıtlarını görüntüleyebilirler. 

Yanıtlayan, yanıtlarının bir kopyasını göndermek için e-posta adresi girer, ancak sonrasında anketteki önceki sayfalardan birine geri dönmek için Önceki öğesine tıklarsa, girilen e-posta temizlenir ve yanıtlayanın e-posta onayını tetiklemek için e-posta adresini tekrar girmesi ve katılmayı seçmesi gerekir.