Kişilerinizden veya alıcılarınızdan bazıları, Kişiler, E-posta Daveti veya Kısa Mesaj toplayıcılarında geri çevrilen veya geri dönen olarak etiketlenebilir.
SurveyMonkey ile gönderilen tüm mesajlar, alıcıların gelecekteki anket davetlerini nasıl geri çevirebileceklerine ve aboneliği nasıl kaldıracaklarına ilişkin bilgi içermelidir.
Kabul Edilebilir Kullanım İlkemize uymak için lütfen geri çeviren alıcıları on gün içinde Kişilerden kaldırın.
Kalıcı olarak geri dönen posta, e-postanın veya metnin teslim edilememesi için kalıcı bir neden olduğunu gösterir. Kalıcı olarak geri dönme, büyük olasılıkla iletişim bilgileri geçersiz olduğunda, (örneğin; mevcut olmadığında veya bir yazım yanlışı içerdiğinde) ya da alıcı posta sunucusu IP adreslerimizi veya etki alanlarımızı engellediğinde gerçekleşir.
Geri dönme oranları bakımından sektör standartlarına uyduğumuzdan emin olmak için E-posta Daveti toplayıcıları ile gönderilen mesajları izliyoruz. Geri dönme oranlarınızın çok yüksek olması halinde, SurveyMonkey dahilindeki postalama ayrıcalıklarınızı askıya alabiliriz.
Gönder alanına geri çeviren veya geri dönen kişiler ekleyebilirsiniz, ancak davet gönderilmeden önce alıcı listesini inceler ve daha önce geri çeviren veya geri dönen alıcıları kaldırırız. Sonuç olarak, davetiniz eklediğinizden daha az alıcıya gönderilebilir.
Geri çeviren veya geri dönen belirli alıcıları görmek için:
Geri çeviren veya geri dönen alıcıları toplayıcılardan kaldıramazsınız, ancak sonraki toplayıcılara eklememek için Kişilerden kaldırabilirsiniz.
Kişileri eklerken veya içe aktarırken, geri çeviren veya geri dönen e-posta adreslerini Kişilere ekleyebilirsiniz. Ancak kişiler, otomatik olarak geri çevirdi veya geri döndü olarak etiketlenir.
Geri çeviren veya geri dönen kişileri görmek ve silmek için:
Kişiler alanında bulunan kişileri silerseniz, bu kişiler mevcut toplayıcılardan kaldırılmaz, ancak bunları sonraki toplayıcılara eklemeniz engellenmiş olur.