Oturum açarken iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) özelliğini kullanarak SurveyMonkey hesabınız için başka bir güvenlik katmanı ekleyin.
İki faktörlü kimlik doğrulama, hesabınızda oturum açarken kim olduğunuzu belirlemek için iki tür kimlik doğrulama faktörü kullanır:
| Kimlik doğrulama faktörü | Bu ne demek? | Örnekler |
| 1. Bilgi | Bildiğiniz bir şey | Oturum açma bilgileriniz: e-posta adresi ve parola |
| 2. Sahiplik | Sahip olduğunuz bir şey | *Akıllı telefon veya tablet |
* Kimlik doğrulama uygulaması indirebilen herhangi bir cihaz.
İki faktörlü kimlik doğrulama etkin olduğunda, hesabınıza giriş yapmak için hem giriş bilgilerinize hem de mobil cihazınızdaki kimlik doğrulayıcı uygulaması tarafından oluşturulan tek kullanımlık bir şifreye ihtiyacınız vardır.
SurveyMonkey hesabınız Google, Facebook, LinkedIn, Microsoft veya Apple'a bağlıysa ve bu kimlik bilgilerini oturum açmak için kullanıyorsanız veya Tek Oturum Açma (SSO) kurulumuna sahip bir Enterprise ekibinin parçasıysanız, iki faktörlü kimlik doğrulama özelliğini kullanamayacaksınız.
İki faktörlü kimlik doğrulama özelliğini kurmak ve kullanmak için mobil cihazınıza bir kimlik doğrulama uygulaması indirmiş olmanız gerekir.
Mobil cihazınızın uygulama mağazasında bulabileceğiniz bazı yaygın kimlik doğrulama uygulamaları şunlardır:
İki faktörlü kimlik doğrulama kurulumunu yapmak iki adımlı bir işlemdir. Önce SurveyMonkey hesabınız için iki faktörlü kimlik doğrulama özelliğini açarsınız, ardından kimliğinizi doğrulamak için kullanacağınız mobil cihazı kaydedersiniz.
İki faktörlü kimlik doğrulama kurulumunu tamamlamak için mobil cihazınızda bir kimlik doğrulama uygulaması olması gerekir.
Hesabınızda iki faktörlü kimlik doğrulama özelliği açıldıktan sonra artık mobil cihazınıza bağlanabilirsiniz.
Mobil cihazınız artık iki faktörlü kimlik doğrulama için kaydedilmiştir ve bir sonraki oturum açışınızda kimlik doğrulama uygulamasını kullanarak kimliğinizi onaylamak için kullanılır.
Kurulumla ilgili sorun yaşıyorsanız, iki faktörlü kimlik doğrulamaya ilişkin sorun gidermeyle ilgili daha fazla bilgi alın.
İPUCU! Kodlarda, kodu geçersiz kılacak bir son kullanma tarihine kadar geri sayım bulunabilir. En güncel kodu girdiğinizden emin olun.
Oturum açarken bu cihazı 30 gün hatırla öğesini seçebilirsiniz. Böylece aynı cihaz veya tarayıcı ile bir sonraki oturum açışınızda, bu cihazı hatırlar ve sonraki 30 gün boyunca sizden kod istenmeyecektir.
İki faktörlü kimlik doğrulama için kullandığınız mobil cihazı değiştirmeniz gerekebilir. Örneğin, yeni bir telefon veya tablet aldığınızda. İki faktörlü kimlik doğrulamayla ilgili daha fazla bilgi alın.
Kimlik doğrulayıcı uygulamasının yeni mobil cihazınızda olduğundan emin olun.
İki faktörlü kimlik doğrulama cihazınızı değiştirmek için:
Mobil cihazınız artık iki faktörlü kimlik doğrulama için kaydedilmiştir ve bir sonraki oturum açışınızda kimlik doğrulama uygulamasını kullanarak kimliğinizi onaylamak için kullanılır.
SurveyMonkey hesabını daha önce kullandığınız cihazınızdaki Kimlik Doğrulayıcı uygulamasından kaldırmazsanız, kod oluşturmaya devam edecektir. Bu kod geçersiz olacak ve artık oturum açmak için kullanılamayacaktır.
İPUCU! İki faktörlü kimlik doğrulama ile yalnızca bir cihaz kaydedebileceğiniz için en sık kullandığınız mobil cihazınızı iki faktörlü kimlik doğrulama özellikli doğrulayıcınız olarak kullanmaya devam edin.
İki faktörlü kimlik doğrulama özelliğini kapatırsanız, oturum açarken kimliğinizi onaylamak için bir kimlik doğrulayıcı uygulamasına ihtiyacınız olmaz.
İki faktörlü kimlik doğrulamayı kapatmak için:
İki faktörlü kimlik doğrulama artık hesabınız için kapatıldı. İki faktörlü kimlik doğrulama özelliğini yeniden kullanmak istiyorsanız tekrar açın.
Başka sorun giderme sorunları için seçtiğiniz kimlik doğrulama uygulamasını kontrol etmeniz gerekebilir.