SurveyMonkey'de bir e-posta adresi ve parola ile oturum açmak basit ve güvenlidir.
Hesap sahibi, hesabın e-posta adresi ile tanımlanır. Size önemli bilgilerle ulaşabilmemiz ve destek ekibimizin size yardımcı olmaya yetkili olması için e-posta adresinizin her zaman güncel olduğundan emin olun. Hesap e-posta adresinizi değiştirdiğinizde, önceki e-posta adresine değişiklikle ilgili bir e-posta gönderilir.
Hesap e-posta adresinizi değiştirmek için:
Bizden hesabınızla ilgili e-postalar alabileceğinizden emin olmak için, hesap e-posta adresinizi doğrulamanız önemlidir. İlk kez kullandığınız herhangi bir gönderen e-posta adresi de dahil olmak üzere anketlerinize yanıt toplamadan önce e-posta adresinizi doğrulamanız gerekebilir.
Hesap e-posta adresinizi doğrulamak için:
E-posta adresinde yazım hatası olabilir veya e-posta başka birine ait olabilir. Ayrıca sorununuz hesap e-posta adresinizin doğrulanması ile ilgiliyse genel, görev tabanlı veya liste sunuculu e-posta adresleri gibi desteklenmeyen bir e-posta adresi kullanıyor olabilirsiniz.
E-posta hesabına erişiminiz olduğu halde doğrulama e-postası almıyorsanız, e-posta muhtemelen istenmeyen posta, önemsiz posta veya ikincil e-posta klasöründedir. E-posta konusu "E-posta Adresinizi Doğrulayın" olup, surveymonkey@t.outbound.surveymonkey.com adresinden gönderilir.
Gönderen etki alanlarımıza ve IP adreslerimize izin vererek bizi güvenli gönderen listenize ekleyebilirsiniz. İzin verilenler listenize nasıl ekleyeceğinizden emin değilseniz, bu bilgiyi BT departmanınıza iletmeniz yeterlidir.
E-posta adresine erişiminiz yoksa (başkasının e-posta adresini, yanıt verilemeyen bir e-posta adresini veya başka alan adlarından e-posta alamayan şirket içi bir e-posta adresi vb.) kullanıyorsanız, şunları yapabilirsiniz:
Doğrulama bağlantısını tıkladığınızda, SurveyMonkey hesabı SurveyMonkey hesabında oturum açmanız (SurveyMonkey hesap sahibi olarak) gerekir. Oturum açmadıysanız, doğrulama bağlantısını tıkladığınızda, hata mesajı görürsünüz veya oturum açmanız istenir.
Aynı e-posta adresi ile birden fazla SurveyMonkey hesabınız varsa ve yeni oturum açma sürecini kullanmıyorsanız doğrulama bağlantısını tıkladığınızda lütfen doğru hesapta oturum açtığınızdan emin olun. Doğru hesapta oturum açmadıysanız bir hata mesajı görürsünüz.
Kullanıcı adları, SurveyMonkey'de oturum açmanın eski bir yoludur. Kullanıcı adınızı Hesabım sayfasının Profil bölümünde düzenleyebilirsiniz.
Kullanıcı adınızla oturum açmaya devam ediyorsanız ve yeni oturum açma sürecine geçmediyseniz kullanıcı adınızı Hesabım sayfasının Oturum Açma Bilgileri bölümünde düzenleyebilirsiniz. Oturum açarken sorun yaşıyorsanız, birden fazla SurveyMonkey hesabınız olabilir, bu da birden fazla kullanıcı adınız olabileceği anlamına gelir. Bir e-posta adresi ile bağlantılı tüm kullanıcı adlarının listesini alabilir, e-posta adresinizi Parolamı Unuttum sayfasında girebilirsiniz.
Hesabım sayfasının Profil bölümündeki Oturum Açma Bilgileri sayfasını ziyaret ederek parolanızı düzenleyebilirsiniz.
Oturum açma bilgilerinin paylaşılması Kullanım Koşullarımıza aykırıdır ve hesabınızı olası ihlal riskine atar. Hesabınıza ve verilerinize erişimi korumak için yalnızca sizinin bildiğiniz güçlü ve tahmin edilmesi zor bir parola oluşturun. Hesabınızı güvende tutmanıza yardımcı olacak diğer parola ipuçlarına göz atın.
SurveyMonkey'i iş için kullanıyorsanız ve iş değiştiriyorsanız, irtibat kişinizi kurumunuzdaki anketlerden sorumlu yeni kişi olarak güncelleyin. Hesap sahibini güncellemek için tek yapmanız gereken hesap e-postasını değiştirmektir.
Hesabınızın tamamını aktarmak istemiyorsanız, anketleri herhangi bir ücretli hesaba aktarabilirsiniz. Aktarım yaptığınız hesabın kullanıcı adını Hesabım bölümünde bulabilirsiniz.
Anketlerde birden çok kişinin işbirliği yapması gerekiyorsa, tüm işbirliği özelliklerini etkinleştirmek için ekip üyesine yükseltin.
Bir süredir müşteriyseniz ve e-posta adresinizle ilişkili birden fazla hesabınız varsa hesaplarınız arasında geçiş yapabilirsiniz.
SurveyMonkey Hesaplarınız arasında geçiş yapmak için: