E-posta Daveti
E-posta Daveti Toplayıcısı; anketleriniz için özelleştirilmiş e-posta davetleri göndermenize, takip hatırlatma veya teşekkür e-postaları göndermenize, e-posta analizlerini izlemenize ve kimin yanıt verdiğini takip etmenize olanak tanır.
E-posta Daveti göndermek için Yanıt Topla bölümüne gidin ve E-posta ile Gönder öğesini seçin.
E-posta davetinize kişi (alıcı) eklemenin birkaç yolu vardır:
Girdiğiniz veya içe aktardığınız tüm yeni e-posta adresleri Kişilere kaydedilir.
Desteklenmeyen Grup E-posta Diğer Adları ve Listserv'ler Her toplayıcı için e-posta adresi başına tek bir anket yanıtı toplanabileceğinden, yalnızca bireysel e-posta adresleri olan kişilere e-posta davetiyeleri gönderin. Anketinizi grup diğer adları veya listserv'ler ile paylaşmak için bir Web Bağlantısı oluşturun.
Varsayılan mesajı kullanabilir veya kendi mesajınızı oluşturmak için Mesajı Düzenle düğmesini tıklayabilirsiniz.
Daha fazla bilgi » E-posta Daveti Oluşturma
Mesajı düzenlerseniz, davetinizin tüm zorunlu verileri içerdiğinden emin olun.
Mesaj oluşturma işleminiz bittikten sonra, önizlemesini görmek için Kaydet düğmesini tıklayın. Mesajınızın farklı cihazlarda nasıl görüneceğini görmek için masaüstü ve mobil simgelerini tıklayabilirsiniz.
Verileri nasıl topladığınızı denetlemek ve anket yanıtlama deneyimini özelleştirmek için toplayıcı seçeneklerini ayarlayın. Mevcut tüm toplayıcı seçeneklerini görmek için Gelişmiş seçenekleri göster öğesini tıklayın.
Gönderen e-posta adresini seçin. Bu aynı zamanda yanıt verilecek adrestir.
Bir kişi e-postanızı aldığında, Kimden alanı aşağıdakine benzer:
surveymonkey.com aracılığıyla epostaniz@eposta.com
E-posta daveti göndermeden önce , gönderen e-posta adresini doğrulamanız gerekir.
PAID FEATURE: Davet Takibi özelliği, yalnızca bazı ücretli abonelik paketlerinde bulunur. Kendi abonelik paketinizde olup olmadığına bakın.
Davet Takibi özelliği etkinse, e-posta davetinizi kaç kişinin açtığını ve anketinizi kaç kişinin tıkladığını görebilirsiniz.
Varsayılan olarak IP adresleri ve e-posta adresleri anket sonuçlarında depolanır. Kişilere ad, soyad veya başka özel veriler eklediyseniz, bu veriler de kaydedilir. Bu bilgiyi sonuçlarınızdan çıkarmak için yanıtları isimsiz yapın.
Varsayılan olarak, geçerli tarih ve saat (15 dakika içindeki) sizin için otomatik olarak ayarlanır.
Davetinizi hemen göndermek ve mesajı planlama özelliğini devre dışı bırakmak için Hemen Gönder öğesini işaretleyin. Mesaj yaklaşık 5 dakika sonra gönderilir.
Davetinizi ileri bir tarih ve saate planlamak için tarih ve saat alanlarını güncelleyin.
Mesajın planlamasını iptal etmek veya yeniden planlamak için Genel Görünüm sekmesine gidin ve güncellemek istediğiniz planlanmış mesajın sağındaki . öğesini tıklayın.
BETA ÖZELLİĞİ: Tekrarlayan e-postalar, bazı Enterprise müşterileri tarafından kullanabilir.
Anketi aynı gruba birden fazla defa otomatik olarak göndermek için Tekrarlayan e-posta öğesini seçin. Ardından, e-postanın ne sıklıkta tekrarlanacağını, anketin gönderilmesini istediğiniz saati ve tarihleri seçin ve bildirimlerin gönderileceği Hatırlatma e-posta adresini girin. Tekrarlayan e-postalarınızın gönderileceği gerçek saat, Hesabım bölümünde seçilen saat dilimine göre belirlenir.
Tekrarlayan e-posta kullandığınızda, anket aynı gruba her gönderildiğinde aynı toplayıcıda yeni bir mesaj oluşturulur. Kişi listenize kişi ekler veya listeden kişi çıkarırsanız, yeni mesajlar en güncel listeye gönderilir.
Gönderen e-posta adresine bir test e-postası göndererek, mesajın e-posta istemcinizde nasıl göründüğünü görebilirsiniz.
Test e-postasındaki anket bağlantısı, herhangi bir yanıt kaydetmeden anketin önizlemesini yapmanıza olanak tanır.
Teslimat ile ilgili sorun mu yaşıyorsunuz? Kişilerin e-posta davetinizi neden almadığını öğrenin.
E-posta davetinizi gönderdikten sonra, takip e-postaları oluşturabilirsiniz. Yanıt vermemiş olan kişilere hatırlatma e-postaları, vermiş olanlara ise teşekkür e-postaları gönderin.
Daha fazla bilgi » Hatırlatma ve Teşekkür E-postası Gönderme
Toplayıcıya eklenmiş, ancak henüz davet göndermemiş yeni kişilere veya kişilere davet e-postası gönderebilirsiniz. Toplayıcınızı açın ve bir e-posta davetinin Genel Görünüm sekmesinden Başkalarını Davet Et öğesini tıklayın.
Toplayıcıdan davet gönderilmiş bir kişi eklerseniz, yeni mesajınız gönderilmeden önce bu kişileri kişi listenizden otomatik olarak kaldırırız. Yinelenen davetlere izin vermediğiniz sürece, her e-posta adresi için toplayıcı başına yalnızca bir davet e-postası gönderebilirsiniz.
Bir davet e-postasını belirli bir alıcıya yeniden göndermek mümkün değildir, ancak onun yerine bir Hatırlatma e-postası gönderebilirsiniz.
Genel Görünüm sekmesinin Mesaj Geçmişi bölümü, tüm planlanmış ve gönderilen davet e-postalarını takip eder. Gönderilmiş mesajları veya bir mesajın alıcılarını görüntülemek için planlanmış veya gönderilen bir mesajın sağındaki üç noktayı (...) tıklayın.
Taslak mesajı veya kişi listesini düzenlemek için Mesaj Geçmişi bölümünden Devam et öğesini tıklayın. Kişi listesini düzenlerken, en fazla 1000 kişiyi kaldırabilirsiniz. Toplayıcı listesinden en son taslağı devam ettirmeyi de seçebilirsiniz.
Gönderdiğiniz davet sayısını ve aldığınız yanıt sayısını Genel Görünüm sekmesinden görüntüleyebilirsiniz.
Davet Takibi özelliğini etkileştirdiğinizde, Davetler ve Yanıtlar bölümleri, kaç alıcının davetinizi açtığını, anketi tıkladığını veya anketinizi yanıtladığını gösterir.
Ayrıca anketinizin Sonuçları Analiz Et bölümünden bireysel yanıtları görüntüleyebilirsiniz.
Alıcılar sekmesinde toplayıcıya eklenmiş tüm alıcıların listesine ve bireysel yanıt durumlarına bakın. Alıcıları filtrelemek için Tüm mesajlar veya Tüm alıcılar butonlarını tıklayın. Alıcı bilgilerini toplayıcıdan düzenlemek mümkün olmadığında, Kişilerde düzenlemeler yapabilirsiniz.
Tümünü Dışa Aktar (.CSV) öğesini tıklayarak toplayıcıdaki tüm alıcıları içeren bir elektronik tabloyu dışa aktarabilirsiniz. Sadece alıcı listesinin tamamını dışa aktarmak mümkündür. Alıcıları veya mesajları filtrelediyseniz, dışa aktarım seçeneği devre dışı kalır.