MAKALE

Kaydolma ve Yükseltme Nasıl Yapılır?

Ücretsiz kaydolmak için, Abonelik Paketleri ve Fiyatlandırma sayfasına gidin ve ücretsiz abonelik paketini seçin. Bu abonelik paketinin özellikleri sınırlıdır. Bir özelliği kullanmak için belirli bir ücretli abonelik paketine yükseltmeniz gerektiğinde, hesabınızda bir bildirim görürsünüz.

Ücretli bir abonelik paketine sahip olmak için:

  1. Abonelik Paketleri ve Fiyatlandırma sayfamıza gidin ve bir abonelik paketi türü seçin.
  2. Bir kullanıcı adı ve parola oluşturun (alanlar büyük/küçük harfe duyarlıdır) ve kaydolun.
  3. Bir ödeme yöntemi seçin ve fatura bilgilerinizi girin.
  4. Onaylayıp ödemek için düğmeyi tıklayın. Ödemenizi tamamladığınızda, tarafınıza e-posta ile makbuz gönderilir. Aksi halde, ödemenizi nasıl tamamlayacağınıza ilişkin talimatlar e-posta ile gönderilir. Ödemeniz işlendiğinde hesabınız yükseltilir ve ücretli özelliklere erişebilirsiniz.

İPUCU! Kurumunuz için birden fazla SurveyMonkey hesabına ihtiyacınız varsa, bir ekip abonelik paketine kaydolun.

Mevcut bir Hesabı Yükseltme

Mevcut bir SurveyMonkey hesabını yükseltmek için, oturum açın ve Abonelik Paketleri ve Fiyatlandırma bölümünden ücretli bir abonelik paketi seçin. Yükseltme yaptığınızda, fatura döneminiz yenilenir ve mevcut abonelik paketinizden kalan günler için ödemiş olduğunuz tutar, yükseltme maliyetinden düşülür.

Fatura ile ödeme yapıyorsanız, ekip abonelik paketine yükseltme yapıyorsanız veya ödeme yönteminizi değiştirmeniz gerekiyorsa, yükseltme yapmak için bize ulaşmanız gerekebilir.

Abonelik Ayrıntıları

Ücretli abonelik paketleri, varsayılan olarak otomatik yenilenir, böylelikle bir sonraki fatura tarihinizde ücretli özelliklere olan erişiminizi kaybetmemiş olursunuz. Aboneliğiniz otomatik olarak yenilenir ve aboneliğinizi iptal edene kadar fatura sıklığınıza göre faturalandırılırsınız.

Uygunluk Şartları

Bir ülkenin ödeme sayfasında bulunmaması, o ülkeden ödeme kabul edilemediği anlamına gelir. SurveyMonkey, nerede ve kiminle işlem yapabileceğimizi düzenleyen ABD kanunları ile uyumlu olmak zorundadır. Daha fazla bilgi almak için lütfen compliance@surveymonkey.com adresine e-posta gönderin.COPPA (Çocukların Çevrimiçi Gizliliğinin Korunması Yasası) şartlarına uymak için 13 yaşın altındaki çocuklar SurveyMonkey hesabı oluşturamaz. Çocuklar, SurveyMonkey’i ancak bir ebeveynin veya yasal vasinin etkin gözetimi altında kullanabilir. 13 yaşın altındaki çocukları hedefleyen anketler, geçerli tüm COPPA gerekliliklerine uymalıdır.