Fatura Detaylarınız, Faturalarınız ve Ödeme Geçmişiniz

MAKALE

Fatura Detaylarınız, Faturalarınız ve Ödeme Geçmişiniz

Video Özeti

Fatura Bilgilerinizi Bulma

Fatura detaylarınızı incelemek için:

  1. SurveyMonkey hesabınızda oturum açın.
  2. Sağ üst köşedeki kullanıcı adınızı tıklayın.
  3. Aşağı açılır menüden Hesabım öğesini tıklayın.
  4. Fatura Bilgileri sekmesini tıklayın.

İPUCU! Oturum açtıktan sonra doğrudan Fatura Bilgilerinize gitmek için aşağıdaki bağlantıyı tıklayın.

Fatura Profiliniz

Fatura Detaylarınızdaki Fatura Profili bölümü, abonelik paketinizin genel maliyetini ve bir sonraki ödemenizin vadesini sunar.

Öğe
Açıklama
Abonelik Paketi TürüHesabınızda mevcut olan özellikler. Her abonelik paketi türünde mevcut olan (veya olmayan) özellikler hakkında bilgi almak için Abonelik Paketleri ve Fiyatlandırmalar sayfasını inceleyin.
Fatura SıklığıNe kadar sıklıkla ödeme yapacağınızı belirtir. Fatura dönemi olarak da bilinir. Başka bir deyişle, abonelik paketinizin otomatik yenilenme sıklığıdır.
Bir Sonraki Fatura TarihiOtomatik yenileme ayarlarına bağlı olarak, ücretli abonelik paketinizin otomatik yenilendiği veya düşürüldüğü tarihtir.
Otomatik YenilemeAboneliğinizin bir sonraki fatura tarihinizde otomatik yenilenmesi veya düşürülmesidir. Daha fazla bilgi: Otomatik Yenileme
Bir Sonraki Fatura TutarıBir sonraki fatura tarihinde ödenmesi gereken tutar.

Nasıl Faturalandırılacaksınız?

Yıllık abonelik paketine kaydolduğunuzda, peşin olarak bir yıllık ödeme yaparsınız. Aboneliğiniz siz iptal edene kadar 12 ayda bir otomatik yenilenir.

Aylık abonelik paketine kaydolduğunuzda, ilk fatura dönemi için ödeme yaparsınız, ardından aboneliğiniz siz iptal edene kadar her ay otomatik yenilenir.

Bir ekibe dahilseniz, birden fazla hesap için tek seferde ödeme yaparken birleşik faturalara ilişkin sürecin nasıl işlediği hakkında bilgi için Ekip için Faturalama bölümünü inceleyin.

Faturalar ve Makbuzlar

Hesabım bölümünün İşlem Geçmişi kısmında yaklaşan ve geçmiş faturalarınızın kaydı bulunur. Ayrıca hesapta belirtilen fatura e-posta adresine bir fatura gönderilir.

Abonelik paketinizin ödemesini faturayla yapıyorsanız, abonelik paketinizi etkin halde tutmak için ödenmemiş tüm faturalarınızı bir sonraki fatura tarihinden önce ödemeniz gerekir. Ödemenin nasıl yapılacağı ve banka bilgilerimiz, doğrudan faturanın üzerindedir.

Bir faturayı veya vergi faturasını görüntülemek için:

  1. SurveyMonkey hesabınızda oturum açın.
  2. Sağ üst köşedeki kullanıcı adınızı tıklayın.
  3. Aşağı açılır menüden Hesabım öğesini tıklayın.
  4. İşlem Geçmişi sekmesine gidin.
  5. Faturayı görüntülemek için fatura numarasını veya ilgili vergi faturasını görüntülemek için fatura numarasının yanındaki belge simgesini tıklayın.

Fatura Detaylarını Düzenleme

  • Ödeme Yöntemi ve Fatura Adresi
  • Faturalar
  • Fatura İlgilisi
  • Fatura Ülkesi ve Para Birimi

Diğer Konular

Faturalamayla ilgili diğer konular hakkında daha fazla bilgi için bu yardım kategorisini inceleyin: Ödemeler ve Ücretler