SurveyMonkey
Priskänslighet (Van Westendorp)
Lösningen Prisoptimering (Van Westendorp) hjälper dig att fastställa rätt prisstrategi för din produkt eller tjänst genom att mäta hur mycket din målmarknad är beredd att betala. Detta är särskilt användbart när du lanserar en ny produkt på marknaden, pivoterar eller ompositionerar en etablerad produkt eller ändrar produktfunktioner.
Den här lösningen använder Van Westendorp-metoden – en serie med fyra standardfrågor, som hjälper dig att samla in data om prisuppfattningar på ett objektivt sätt så att du kan identifiera en optimal prispunkt samt ett acceptabelt prisintervall för din produkt eller tjänst. Du kan dessutom lägga till fler egna frågor i din enkät för att samla in annan viktig information från din målgrupp, samtidigt. I din analys kan du segmentera data efter anpassade enkätfrågor eller inriktningsalternativ för att bättre förstå olika målgruppers betalningsvilja.
Konfigurera din enkät
Kom igång
Så här konfigurerar du din undersökning:
- Kom igång genom att lägga till en Enkättitel.
- Välj Nästa: Ställ in Van Westendorp.
Lägg till enkätkomponenter
För att lägga till enkätkomponenter:
- Lägg till en introduktion för att låta svarande veta exakt vad du vill att de ska göra när de fyller i enkäten.
- I avsnittet Lägg till stimulus lägger du till en textbeskrivning och bilder för att skapa ett sammanhang, så att de svarande kan ge dig användbar feedback.
- Under Välj produkttyp väljer du Produkt, Tjänst eller Prenumeration baserat på vad du testar. Välj Annat om du vill ange ett anpassat namn eller specifik information, som ”månadsprenumeration”.
- Metoderna med standardfrågor kan inte redigeras i Ställ in Van Westendorp-frågorna, men du kan ställa in Valuta samt Lägsta eller högsta kostnadsgräns.
- Som standard är reglaget aktiverat för att inkludera validering av svarsalternativ. Detta rekommenderas för att se till att de svarande inte kan skriva in ologiska svar. Till exempel ”100 kr är för billigt” och ”5 kr är för dyrt”.
- Välj Nästa: Anpassa enkät.
Anpassa och förhandsgranska din enkät
När du anpassar din enkät kan du:
- Lägga till fler egna frågor i din enkät för att samla in annan viktig information från din målgrupp. Använd Frågebanken för färdigskrivna frågor, implementera logik och utforma din enkät.
- Lägga till anpassade variabler för att spåra kända data om dina svarande genom enkäten och använda dem för att filtrera resultaten i Analysera.
- Lägg till översättningar till din enkät så att användare kan besvara den på ett annat språk.
Välj Förhandsgranska enkät i det övre högra hörnet för att testa din enkät i ett nytt fönster och se hur den kommer att se ut för de svarande. Du kan till och med dela förhandsgranskningen med andra för att samla in feedback.
När din enkät ser bra ut väljer du Nästa: Samla in svar.
Samla in svar
När du är redo att skicka din enkät väljer du ikonen Samla in i menyn till vänster.
Det finns två sätt att samla in svar:
- Dela en enkätlänk: Skapa en webblänk för att skicka din enkät till din egen målgrupp.
- Köp svar från dina perfekta svarande: Inrikta dig på vissa demografier med SurveyMonkey Audience.
Du kan skapa flera insamlare för din undersökning.
Dela en enkätlänk
Skapa en webblänk som du kan skicka eller klistra in var du vill. Så här delar du en enkätlänk:
- På sidan Samla in väljer du Lägg till ny insamlare och sedan Webblänksinsamlare.
- Anpassa dina webblänksinställningar. Du kan:
- Ange en anpassad slutsida för enkät
- Tillåta flera svar
- Ställa in datum och tid för avstängning
- Ställa in svarsbegränsningar
- Kopiera din webblänk när du är redo att skicka din enkät.
Rikta in dig på din perfekta målgrupp
SurveyMonkey Audience-panelisterna har sorterats baserat på hundratals inriktningsalternativ så att du kan rikta in dig på dina svarande baserat på land, demografi, anställningsstatus, fritidsintressen, religion och mycket mer.
Så här väljer du din målgrupp:
- Gå till sidan Samla in.
- Välj Välj en målgrupp eller Lägg till ny insamlare och välj sedan Köp svar.
- Välj målgrupp genom att välja kriterierna Land, Kön, Ålder och Hushållets inkomst.
- Klicka på + Inriktningskriterier för att bläddra och välja mellan hundratals andra inriktningsalternativ.
- (Valfritt) Välj om du ska lägga till en begränsningsfråga för att ringa in din målgrupp och diskvalificera personer som inte passar för din enkät. Om du lägger till anpassade begränsningsfrågor kan du uppskatta hur många personer du tror kommer delta i enkäten.
- Lägg till en kvalificeringsfråga i början av enkäten. Vi rekommenderar flervalsfrågor eller kryssrutor.
- Lägg till överhoppslogik som diskvalificerar svarande som väljer vissa svarsalternativ.
- Gå tillbaka till sidan för uppsättning av målgrupp för att uppskatta Deltagandefrekvensen.
- Granska målgruppsöversikten och välj Gå till kassan.
Kassa
Så här går du till kassan och betalar för din undersökning:
- Granska detaljerna i din beställning.
- Under Betalningsmetod kan du välja mellan att betala med kredit- eller betalkort eller med Mina krediter.
- Ange din Faktureringsinformation, granska totalsumman och välj Bekräfta.
När du har skickat betalningen börjar vi genast samla in svar till din enkät.
Analysera dina data
I avsnittet Analysera finns sidorna Översikt, Viktiga resultat och Enkätresultat.
- Översikt: Spåra din enkätstatus och se hur många svar som har samlats in av varje insamlare.
- Viktiga resultat: Se Van Westendorps priskänslighetsmätare och grundläggande statistik.
- Enkätresultat: Visa diagram och data för dina anpassade frågor.
Priskänslighetsmätare
Priskänslighetsmätaren är ett diagram med resultaten av Van Westendorp-frågorna ordnade tillsammans i fyra kurvor. Det finns fyra huvudsakliga prispunkter som sticker ut: punkten för marginell billighet (PMC), punkten för marginell dyrhet (PME), den optimala prispunkten (OPP) och likgiltighetsprispunkten (IPP). Med dessa datapunkter kan du visuellt visa viktiga prispunkter för din produkt eller tjänst samt ett acceptabelt prisintervall baserat på svaren.
Läs mer om hur du använder priskänslighetsmätaren.
Filtrera dina resultat
På sidorna med Viktiga resultat eller Enkätresultat väljer du knappen Filtrera ovanför diagrammet för att filtrera dina data.
Med filtrering kan du visa svar som matchar dina filterkriterier och dölja resten. Filter hjälper dig att identifiera skillnader mellan olika segment av din målgrupp baserat på anpassade frågor, anpassade variabler, inriktningskriterier eller metadata.
Exportera dina data
Så här exporterar du dina data:
Exporten visas längst ner i webbläsarfönstret eller är tillgänglig från mappen Nedladdningar på datorn.