Feedback
Hjälpcenter

Organisera dina enkäter med hjälp av program

Program kopplar samman flera enkäter med relaterade frågor för att visa trender i dina datauppsättningar, så att du kan agera på det som är viktigt. Program är arbetsytor för samarbete. Där kan ditt team samordna enkäter, hantera initiativ tillsammans och samla in feedback över tid.

När du är redo att börja kan du välja mellan två huvudvägar:

  • Anpassat för dig: Välj mellan rekommenderade program anpassade för din profil. 
  • Skapa egna program: Bygg ett eget program från grunden eller konvertera en befintlig mapp till ett nytt program.
  • Du kan använda en enkät i flera program samtidigt.
  • För att lägga till en enkät i ett program måste du vara programmets Ägare eller ha Redigeringsbehörighet. 
  • För att ta bort en enkät från ett program måste du vara programmets Ägare eller ha Redigeringsbehörighet.
  • Om du tar bort en enkät från ett program raderas den inte. Om du vill ta bort en enkät som du äger permanent måste du gå till sidan Enkäter.
  • Du kan dela program med andra personer i ditt team om du har en Teams- eller Enterprise-plan.
  • Du kan inte dela program utanför ditt team. 
  • Endast programägare kan radera ett program.

Se våra detaljerade steg-för-steg-guider för att lära dig hur du konfigurerar, delar och analyserar dina programarbetsytor:

FunktionBeskrivning
Skapa och hantera program
Lär dig hur du skapar och hanterar program. Börja från grunden, bygg från dina befintliga enkäter, även om de redan har samlat in svar, eller konvertera från dina mappar. Fortsätt att redigera programmets enkätlista, allt från din programöversikt. 
Schemalägg enkäter i programStäll in återkommande scheman för att samla in feedback över tid. Skapa ett oberoende schema för varje enkät så att enkäter öppnas och stängs automatiskt baserat på de regler du anger.
Dela program och samarbetaSamarbeta med andra för att samordna enkäter och hantera initiativ tillsammans. Lär dig hur rollbehörigheter fungerar och hur du delar enkäter på olika arbetsytor.
Analysera programdata och insikterSpåra enkätresultat med hjälp av automatiska poängkort för mätvärden som NPS och CSAT. Bädda in interaktiva trendrutor på din arbetsyta för att analysera resultat från alla anslutna enkäter och utnyttja automatiska attityder och teman.