Feedback
Hjälpcenter

Direktmeddelanden gör det möjligt för dig att snabbt se nya enkätsvar genom att skicka ett e-postmeddelande och ett meddelande i meddelandecentret varje gång ett slutfört svar skickas in. Endast enkätägare kan aktivera direktmeddelanden för sina enkäter, men de kan dela meddelandena med andra.

Varje gång någon skickar ett nytt slutfört svar på din enkät skickar vi ett e-postmeddelande och visar ett meddelande i meddelandecentret. I e-postmeddelandet finns en länk som gör att du kan se det enskilda svaret, utan att behöva logga in på ett SurveyMonkey-konto. Länken förblir aktiv i 90 dagar efter att meddelandet har skickats.

För att få meddelanden för flera enkäter måste du aktivera direktmeddelanden oberoende för var och en av enkäterna. 

De som får meddelanden kan få upp till 20 direktmeddelanden om dagen, för alla enkäter.

Enkätägaren kan ställa in direktmeddelanden för enskilda enkäter. Det går inte att ställa in direktmeddelanden för alla enkäter på en gång, eller för enkäter som du inte äger, inklusive delade enkäter

Så aktiverar du direktmeddelande för en enkät:

  1. Gå till avsnittet Publicera enkät i din enkät.
  2. Välj Hantera meddelanden.
  3. Aktivera direktmeddelanden.
  • Stoppa direktmeddelanden 

Du kan dela direktmeddelanden med vem som helst – personer i eller utanför teamet, så länge du är enkätens ägare.

Så delar du direktmeddelanden med andra:

  1. Gå till avsnittet Publicera enkät i din enkät.
  2. Välj Hantera meddelanden.
  3. Bläddra till direktmeddelanden och välj Lägg till mottagare.
  4. Ange e-postadresserna till de som ska få direktmeddelanden. Om du ingår i ett team kan du även välja teammedlemmar från listan.
  5. Välj Dela.

När du delar direktmeddelanden med någon får denne ett e-postmeddelande. Mottagaren börjar efter detta att få e-postmeddelande varje gång ett slutfört svar skickas in, med en länk för att se det enskilda svaret, utan att behöva logga in på ett SurveyMonkey-konto.

  • Sluta dela direktmeddelanden med någon