Enterprise-funktion: Om du är intresserad kan du kontakta försäljningsteamet. Om du redan har ett Enterprise-konto kan du kontakta din kundrelationsansvariga.
Direktmeddelanden låter dig snabbt se nya enkätsvar genom att skicka ett e-postmeddelande och ett meddelande i meddelandecentret varje gång ett slutfört svar skickas in. Endast enkätägare kan aktivera direktmeddelanden för sina enkäter, men de kan dela meddelandena med andra.
Du får ett e-postmeddelande varje gång ett nytt slutfört svar på enkäten skickas in. Detta visas även som ett meddelande i meddelandecentret. E-postmeddelandet kommer med en länk som låter dig se det enskilda svaret, utan att behöva logga in på ett SurveyMonkey-konto. Länken förblir aktiv i 90 dagar efter att meddelandet har skickats.
För att få meddelanden för flera enkäter måste du aktivera direktmeddelanden för varje enkät. De som får meddelanden kan få högst 20 direktmeddelanden om dagen, för alla enkäter.
TIPS! Läs mer om andra sätt att bli meddelad om enkätsvar.
Direktmeddelanden konfigureras för varje enskild enkät. Du kan endast aktivera direktmeddelanden för enkäter som du äger och inte för enkäter som delas med dig.
Så aktiverar du direktmeddelanden för en enkät:
TIPS! Om du har aktiverat meddelanden men inte får e-postmeddelanden kan du prova dessa felsökningstips. Du ser dem fortfarande som meddelanden i meddelandecentret.
Du kan dela direktmeddelanden med vem som helst – personer i eller utanför teamet, så länge du är enkätens ägare.
Så delar du direktmeddelanden med andra:
När du delar direktmeddelanden med någon får de ett e-postmeddelande. De börjar sedan få e-postmeddelande varje gång ett slutfört svar skickas in. De får en länk för att se det enskilda svaret, utan att behöva logga in på ett SurveyMonkey-konto.
TIPS! Spåra dina direktmeddelanden i meddelandecentret.
Kontakta enkätägaren för att sluta ta emot direktmeddelanden då denna kan ta bort dig från listan. Leta efter namnet i e-postmeddelandet med direktmeddelandet för att ta reda på vem enkätägaren är. När du avregistrerar dig från direktmeddelanden upphör du att få dessa meddelanden i Meddelandecentret.