СТАТЬЯ

Команды

ФУНКЦИЯ ПЛАНА ENTERPRISE: команды

Платная функция
Войдите в систему, чтобы узнать, есть ли эта функция в вашем тарифном плане.

Команды позволяют объединить членов рабочей группы для совместной работы над проектами опросов.

Основные администраторы и администраторы могут создавать команды для быстрого и удобного совместного доступа к опросам в рамках рабочей группы. Кроме того, вы можете управлять участниками, назначать роли и менять статус владельца, чтобы каждый член рабочей группы имел необходимый уровень доступа к опросам. Можно обратиться к менеджеру по работе с клиентами с просьбой разрешить продвинутым пользователям создавать команды, владеть и управлять ими.

В чем разница между командами и подразделениями? Команды помогают организовать совместную работу членов рабочей группы над проектами опросов, а подразделения облегчают администрирование крупных рабочих групп.

Создание команды

Как создать команду:

  1. Выберите пункт Моя группа на главной панели навигации.
  2. Выберите Команды.
  3. Щелкните Новая команда.
  4. Введите название и цель команды. Щелкните Создать команду.
  5. На вкладке Участники выполните поиск или щелкните, чтобы добавить участников в команду. Участников команды можно искать по имени, адресу электронной почты или роли.
  6. На вкладке Опросы добавьте опросы, которыми хотите поделиться со всеми участниками команды.
  7. На вкладке Настройки выберите, является ли команда открытой или закрытой. Открытые команды видны всей вашей команде, а закрытые — только своим участникам.

Когда член рабочей группы добавляется в команду, ему назначается роль по умолчанию. Используйте Управление участниками, чтобы обновить роль по умолчанию и роли отдельных членов.

Опросы и роли в команде

Опросы

Добавьте опросы в команду, чтобы поделиться ими со всеми членами рабочей группы. Можно добавлять опросы при создании команды или делиться опросами прямо со страницы Мои опросы.

Роли в командах

Роль пользователя в команде определяет, может ли он просматривать и редактировать опросы команды, для которых включен совместный доступ. Эти роли применяются только в рамках команды, а рабочее место пользователя в Enterprise определяет, какие роли ему можно назначать.

Роль в командеРазрешения для членов группы
Полный доступПолные права на просмотр, создание, редактирование или удаление любых данных в разделах «Составление опроса», «Сбор ответов» и «Анализ».
РедакторПолный доступ к разделу «Составление опроса». Ограниченный доступ к разделу «Сбор ответов» и «Анализ».
КоллекторПолный доступ к разделу «Сбор ответов». Ограниченный доступ к разделу «Составление опроса» и доступ только для просмотра к разделу «Анализ».
Анализатор

Полный доступ к разделу «Анализ». Ограниченные права на просмотр схемы опроса и списка коллекторов.

Люди, с которыми вы работаете, увидят все правила, пользовательские диаграммы, страницы с совместно используемыми данными, файлы экспорта и функции анализа текста, созданные владельцем опроса или любыми другими лицами, имеющими полный доступ или права аналитика. Чтобы увидеть изменения, внесенные другими пользователями, обновите страницу «Анализ результатов».

ЗрительПользователи могут просматривать разделы «Составление опроса», «Сбор ответов» и «Анализ», но не могут редактировать опросы, делиться ими с командой или вносить изменения. Это единственная роль в команде, доступная пользователям с базовым рабочим местом.

Управление командами

Управление участниками

На вкладке «Участники» отображаются имена, адреса электронной почты и роли всех членов команды. Здесь также можно добавлять участников в команду, переназначать роли, удалять участников и просматривать запросы рабочей группы на присоединение к открытой команде.

  • Переназначение роли члена
  • Удаление участника
  • Переназначение роли по умолчанию
  • Просмотр запроса на вступление в команду

Обновление владельца

Владелец команды, основной администратор или администратор может сделать любого члена владельцем команды или снять статус владельца с текущего владельца. Владельцы не могут удалить свой статус владельца.

Чтобы обновить статус владельца:

  1. Выберите пункт Моя группа на верхней панели навигации.
  2. Выберите Команды.
  3. На вкладке Участники нажмите значок многоточия () справа от участника, статус которого нужно обновить. Выберите Сделать этого пользователя владельцем иди Удалить статус владельца.

Удаление команды

Если в команде больше нет необходимости, удалите ее. При удалении команды совместно используемые опросы становятся недоступными для ее участников, если те не являются владельцами опросов и если кто-то не поделился с ними этими опросами лично (помимо команды).

Чтобы удалить команду:

  1. Выберите пункт Моя группа на верхней панели навигации.
  2. Выберите Команды.
  3. Найдите команду, которую вы хотите удалить, и нажмите значок многоточия () справа от нее.
  4. Выберите Удалить.

Поиск команды

Любой член рабочей группы может видеть команды, в состав которых он входит, на вкладке Мои команды; также каждый может просматривать открытые команды всей рабочей группы во вкладке Все команды. Для этого просто щелкните Моя группа на главной панели навигации и выберите Команды.

Если вы хотите присоединиться к открытой команде, вы можете попросить вступления. Владельцу команды будет отправлено уведомление по электронной почте для проверки.