СТАТЬЯ

Управляйте опросами вашей рабочей группы

РАБОЧИЕ ГРУППЫ ENTERPRISE: эта статья предназначена для рабочих групп Enterprise. Если вас интересует тарифный план Enterprise, свяжитесь с отделом продаж.

Если вы основной администратор, администратор или администратор подразделения, вы можете просматривать опросы, созданные членами вашей рабочей группы, и помогать в управлении этими опросами. Это удобно при передаче опроса из одной учетной записи в другую, предоставлении совместного доступа к опросам от имени других пользователей или при удалении опросов, которые не нужны рабочей группе.

Просмотр опросов пользователя

Изучите опросы, созданные каждым членом вашей рабочей группы, и решите, нужно ли вам принимать какие-либо меры.

  1. Выберите пункт Моя группа на главной панели навигации.
  2. Выберите Управление пользователями.
  3. Найдите пользователя, опросы которого вы хотите просмотреть, нажмите на три точки  и выберите Управление опросами.

При просмотре чьих-либо опросов можно узнать, сколько всего их создал пользователь, к скольким предоставил совместный доступ и сколько из них содержат открытые коллекторы. Прокрутите вниз, чтобы увидеть подробный список опросов и найти название, дату создания, статус и количество ответов каждого из них. Чтобы увидеть схему опроса, выберите название для предварительного просмотра.

Передача опросов из одной учетной записи в другую

Если вам необходимо перенести опрос из одной учетной записи в другую, что может быть удобно, когда какой-либо пользователь покидает рабочую группу и его сменяет его коллега, сначала просмотрите опросы этого пользователя, которые вы хотите передать. Вы можете передавать большинство опросов, кроме опросов, принимающих платежи или использующих коллектор полноэкранного режима в автономном режиме.

Как переместить опрос

  1. Выберите один или несколько опросов для передачи.
  2. Если вы выбрали один опрос, нажмите на три точки и выберите Передать. Если вы выбрали несколько опросов, найдите раскрывающийся список Действия и выберите Передать.
  3. Введите имя, адрес электронной почты или адрес пользователя, которому хотите передать опрос. Чтобы стать новым владельцем опроса, он должен иметь Продвинутое рабочее место.
  4. Выберите Передать. Новый владелец опроса будет уведомлен об этом и увидит опрос в своей учетной записи.

Предоставление совместного доступа к опросам пользователя

Чтобы предоставить общий доступ к опросу, принадлежащему члену вашей рабочей группы, сначала просмотрите его опросы. Предоставление совместного доступа к опросам от их имени позволит вам выбрать дополнительных пользователей, которые смогут просматривать и комментировать их. Если вы предоставляете общий доступ к опросу рабочей группе, пользователи также могут иметь возможность редактировать их в зависимости от своей роли в рабочей группе.

Как предоставить общий доступ к опросу:

  1. Выберите один или несколько опросов, чтобы поделиться. 
  2. Если вы выбрали один опрос, нажмите на три точки и выберите Поделиться. Если вы выбрали несколько опросов, найдите раскрывающийся список Действия и выберите Поделиться.
  3. Введите рабочие группы или имена тех, с кем хотите поделиться. Вы можете поделиться опросом с любыми пользователями своего тарифного плана, но добавляйте только те рабочие группы, в которые входит владелец опроса. 

Проверьте пользователей и рабочие группы и выберите Поделиться для подтверждения. О предоставлении пользователям общего доступа они будут уведомлены по электронной почте.

Удаление опросов пользователя

Для начала найдите опросы этого пользователя, которые вы хотите удалить. Это действие отменить нельзя, поэтому убедитесь, что все согласны с тем, что вы удаляете опрос этого пользователя.

Как удалить опрос

  1. Выберите один или несколько опросов для удаления.
  2. Если вы выбрали один опрос, нажмите на три точки и выберите Удалить. Если вы выбрали несколько опросов, щелкните раскрывающийся список Действия и выберите Передать.
  3. Проверьте количество выбранных опросов и нажмите кнопку Удалить для подтверждения.