Многократные ответы позволяют респондентам проходить опрос более одного раза в одном и том же браузере. Этот вариант рекомендуется использовать при проведении опросов через интернет-киоски или в компьютерных классах, т. е. на устройствах с совместным доступом. С помощью файлов cookie мы определяем, проходил ли пользователь опрос и разрешено ли ему это сделать снова.
Параметр «Многократные ответы» можно включить при использовании коллектора данных по ссылке на веб-страницу, коллектора для веб-сайта или коллектора для социальных сетей.
Как включить функцию «Многократные ответы»
Если параметры многократных ответов и редактирования ответов включены одновременно, возможности изменения ответов ограничены. Пользователи могут редактировать ответы только во время прохождения опроса, после его завершения это сделать нельзя.
СОВЕТ! Если прохождение опроса предполагается на одном устройстве или если вы вводите ответы вручную, настройте для страницы завершения опроса возврат к началу после завершения, чтобы опрос всегда был открыт для повторного прохождения.
Коллектор с вводом данных вручную и коллектор в полноэкранном режиме помогают собирать ответы от нескольких участников, поэтому возможность отключения многократных ответов отсутствует.
Для большинства коллекторов функция многократных ответов отключена по умолчанию, то есть в опросе допускается только один ответ для каждого браузера или адреса электронной почты.
Если функция «Многократные ответы» отключена и пользователь снова попытается пройти опрос в том же браузере, появится сообщение о том, что он уже прошел опрос.
Если браузер участника опроса настроен на очищение cookie-файлов при каждом его закрытии или участник опроса открывает опрос с другого браузера или устройства, он сможет пройти опрос несколько раз.
Разрешить многократные ответы на приглашения по электронной почте нельзя. Каждый контакт может ответить на приглашение только один раз.
Чтобы дать возможность пользователю из списка контактов пройти опрос более одного раза, создайте новый коллектор с рассылкой приглашений по электронной почте.