Ограничение: настройка интеграции SurveyMonkey for Salesforce доступна только на английском языке.
Далее описано, как сопоставить вопросы и метаданные SurveyMonkey с полями объектов Salesforce.
| Вопрос или метаданные SurveyMonkey | Поле Salesforce |
| Вопрос с множественными вариантами ответа | Список выбора или текст |
| Вопрос с флажками | Список с множественным выбором или текст |
| Вопрос с раскрывающимся меню | Список выбора или текст |
| Вопрос с рейтингом в звездах | Создайте два поля:
|
| Вопрос, включающий матрицу со шкалой оценки | В каждой строке матрицы создайте два поля:
|
| Матрица раскрывающихся меню | Для каждого раскрывающегося меню создайте список выбора или текст |
| Вопрос с передачей файла | Файлы не передаются в Salesforce. Сведения о передаче файлов можно посмотреть в разделе «Анализ ответов» SurveyMonkey. |
| Вопрос с картой кликов | Данные карты кликов не передаются в Salesforce. Чтобы просмотреть данные карты кликов, перейдите в раздел «Анализ ответов» в SurveyMonkey. |
| Вопрос с ранжированием | Создайте номер для каждого варианта ответа |
Вопрос с NPS (создайте три поля):
|
|
| Выбор изображений | Список выбора или текст |
| Вопрос с ползунком | Пункт |
| Вопрос с одним текстовым полем (примите во внимание введенные вами ответы):
|
|
| Вопрос с множественными текстовыми полями | Одно текстовое поле на строку |
| Вопрос с полем комментария | Область для длинного или форматированного текста |
| Вопрос с запросом контактной информации (демографические данные) | Один текст на строку |
| Вопрос с датой/временем:
|
|
| Оценка теста | Пункт |
| Название опроса | Список выбора или текст |
| Идентификатор опроса | Номер (15 цифр) |
| Название коллектора | Список выбора или текст |
| Идентификатор коллектора | Номер (15 цифр) |
| Идентификатор получателя | Номер (15 цифр) |
| Идентификатор ответа | Номер (15 цифр) |
| Статус ответа | Текст (20) |
| Длительность ответа | Пункт |
| Дата создания ответа | Дата |
| Дата изменения ответа | Дата |
| URL-адрес для редактирования ответа | URL-адрес |
| URL-адрес для анализа ответа | URL-адрес |
| IP-адрес ответа | Текст |
| Имя получателя (доступно только в коллекторе электронной почты) | Текст |
| Фамилия получателя (доступно только в коллекторе электронной почты) | Текст |
| Адрес электронной почты получателя (доступно только в коллекторе электронной почты) | Текст |
| Язык респондента | Текст |