Платные тарифные планы продлеваются автоматически по умолчанию, чтобы Вы не утратили доступа к платным функциям на дату оплаты следующего счета. Настройку автоматического продления можно проверить на вкладке Платежные данные в Вашей учетной записи.
Отмена автоматического продления возможна в любое время. В таком случае в срок оплаты следующего счета с Вас не снимаются средства по выбранному методу оплаты и Вам не выставляется следующий счет-фактура при оплате по счету-фактуре.
Оплата продления подписки должна быть произведена в срок оплаты следующего счета. Порядок оплаты продления зависит от выбранного способа оплаты:
Способ оплаты | Автоматическое продление включено |
| Оплатить сейчас | В срок оплаты следующего счета с помощью способа оплаты, указанного на вкладке Платежные данные, автоматически переводится необходимая сумма. |
| Оплатить по счету-фактуре | Мы отправляем Вам и Вашему контактному лицу для выставления счета счет-фактуру за 45 дней до срока оплаты следующего счета. Счета-фактуры также можно найти на вкладке История транзакций. Способы оплаты и инструкции по оплате приведены в самом счете-фактуре. |
СОВЕТ! Если вместо автоматического платежа в срок оплаты следующего счета Вы хотите получить счет-фактуру по электронной почте, Вы можете запросить оплату по счету-фактуре.
Оплата продления подписки должна быть произведена в срок оплаты следующего счета. В большинстве тарифных планов автоматическое продление происходит ежегодно (каждые 12 месяцев) в тот же день года. Мы также предлагаем тарифные планы с ежемесячной подпиской , которые предусматривают несколько вариантов периодичности выставления счетов.
Как узнать следующую дату выставления счета:
Сумма оплаты продления относится ко всей рабочей группе и зависит от численности Вашей группы.
Во избежание прекращения действия платного тарифного плана или рабочей группы, необходимо осуществлять платеж до наступления срока оплаты следующего счета.