СТАТЬЯ

Повторяющиеся опросы

Повторяющиеся опросы

Платная функция
Войдите в систему, чтобы узнать, есть ли эта функция в вашем тарифном плане.

Принцип работы

Повторения облегчают регулярную публикацию одного и того же вопроса и долгосрочный сбор данных. Этот параметр коллектора экономит время за счет автоматического создания новых веб-ссылок, называемых экземплярами, с указанной вами частотой. Особенно полезна эта настройка тем, что позволяет легко фильтровать результаты по каждому экземпляру, отслеживая изменения ответов со временем.

2 Составьте опрос

2 Создайте коллектор по веб-ссылке

2 Включите повторение в параметрах коллектора

2 Получайте по электронной почте уведомления, когда каждая новая веб-ссылка будет готова для раздачи респондентам

2 Распространите новую ссылку

Планирование повторения

Как создать повторение:

  1. Перейти в раздел Сбор ответов Вашего опроса.
  2. Добавьте коллектор по веб-ссылке.
  3. В окне параметров коллектора щелкните пункт Повторение и выберите вариант Вкл.
  4. Задайте частоту повторения — раз в день, в неделю, в месяц или в квартал.
  5. Выберите прочие настройки повторения, в частности, когда оно должно совершаться, когда начинается и когда заканчивается.
  6. (По желанию) Измените адрес электронной почты для напоминания.
  7. Проверьте сводные данные повторения и нажмите кнопку Продолжить.
  8. Нажмите кнопку Сохранить в окне подтверждения, чтобы вернуться в окно «Мои повторения».

В окне Мои повторения можно задать остальные параметры коллектора в разделе Шаблон или скопировать ссылку на опрос в разделе «Экземпляр».

  • Как работает настройка «Повторять через»?

Получение новой веб-ссылки

Новую веб-ссылку можно скопировать из письма с напоминанием или из коллектора в Вашей учетной записи.

Каждая новая веб-ссылка называется экземпляром. Имя каждого экземпляра содержит номер для удобства идентификации.

Как получить новую веб-ссылку

  1. Перейти в раздел Сбор ответов Вашего опроса.
  2. Щелкните имя коллектора с повторением. Коллекторы с повторением отмечены в списке коллекторов этим значком:
  3. В списке Мои повторения щелкните нужный экземпляр.
  4. Скопируйте URL-адрес.
  5. Распространите ссылку.

Письмо с напоминанием

При создании каждой новой веб-ссылки мы отправляем электронное письмо с напоминанием.

Письмо направляется на адрес, заданный в поле Напоминание по электронной почте при начальной настройке. По умолчанию в этом поле указан адрес электронной почты владельца, но его можно изменить. Мы рекомендуем отправлять письма с напоминанием лицу, ответственному за распространение ссылки на опрос. Письмо с напоминанием отправляется только 1 получателю, и его содержимое нельзя изменить.

Редактирование повторения

Внесение изменений в повторение

Все изменения, внесенные в шаблон повторения, влияют только на будущие экземпляры.

Как изменить повторение:

  1. Перейти в раздел Сбор ответов Вашего опроса.
  2. Щелкните имя коллектора с повторением, который необходимо отредактировать. Коллекторы с повторением отмечены в списке коллекторов этим значком:
  3. Щелкните краткое имя шаблона, чтобы открыть его.
  4. Откройте параметры коллектора и настройте параметры повторения.
  5. Нажмите кнопку Сохранить.
  • Закрытие опроса
  • Переименование экземпляров

Анализ результатов

Для обращения к результатам определенных экземпляров в разделе «Анализ результатов» можно задать фильтрацию по коллекторам.

Для экспорта результатов мы предлагаем формат «Все данные ответов» в XLS, который позволяет легко сортировать и фильтровать ответы по коллектору.

Ограничения

ФункцияОграничение
Настройка ссылок на опросДля веб-ссылок с повторением нельзя создавать пользовательские окончания URL-адресов. При создании пользовательских окончаний URL-адресов повторение автоматически отключается, и наоборот.
Пользовательские переменныеПользовательские переменные не работают с повторениями. Обязательно отключите при составлении опроса пользовательские переменные, чтобы повторения действовали как следует.