SurveyMonkey
Prisoptimalisering (Van Westendorp)
Løsningen for prisoptimalisering (Van Westendorp) hjelper deg med å finne den rette prisstrategien for produktet eller tjenesten din ved å måle hvor mye målgruppen er villig til å betale. Dette er spesielt nyttig når du skal lansere et nytt produkt, snu eller endre posisjonen til et etablert produkt eller endre produktfunksjoner.
Denne løsningen bruker Van Westendorp-metoden – en serie på fire standardspørsmål, som hjelper deg å samle inn data om prisoppfatninger på en objektiv måte, slik at du kan identifisere et optimalt prispunkt samt en akseptabel prisklasse for produktet eller tjenesten. Du kan dessuten legge til flere egendefinerte spørsmål i undersøkelsen samtidig for å samle annen viktig informasjon fra målgruppen. I analysen kan du segmentere dataene etter egendefinerte undersøkelsesspørsmål eller målrettingsalternativer for å bedre forstå betalingsviljen til ulike målgrupper.
Konfigurere undersøkelsen
Kom i gang
Slik konfigurerer du undersøkelsen:
- Kom i gang ved å legge til en undersøkelsestittel.
- Velg Neste: Sette opp Van Westendorp.
Legge til komponenter i spørreundersøkelsen
Slik legger du til komponenter i spørreundersøkelsen:
- Legg til en introduksjon for å la respondentene vite nøyaktig hva du vil de skal gjøre mens de fullfører undersøkelsen din.
- Under Legg til stimulans legger du til en tekstbeskrivelse og bilder for å gi kontekst, slik at respondentene kan gi deg nyttige tilbakemeldinger.
- Under Velg produkttype velger du produkt, tjeneste eller abonnement basert på hva du tester. Velg Annet hvis du vil angi et egendefinert navn eller spesifikk informasjon, som for eksempel «månedsabonnement».
- Selv om standardmetodologispørsmålene ikke er redigerbare i Konfigurer Van Westendorp-spørsmålene, kan du angi valuta og minimums- eller maksimums-grense for kostnad.
- Som standard er bryteren slått på for å inkludere validering av svaralternativer. Dette anbefales for å sikre at respondentene ikke kan skrive inn svar som ikke gir mening. For eksempel "100 kr er for billig" og "50 kr er for dyrt."
- Velg Neste: Tilpasse spørreundersøkelse.
Tilpasse og forhåndsvise spørreundersøkelsen
Når du tilpasser undersøkelsen, kan du gjøre følgende:
- Legge til flere egendefinerte spørsmål i undersøkelsen for å samle annen viktig informasjon fra målgruppen. Bruk gjerne spørsmålsbanken for forhåndsskrevne spørsmål, implementer logikk og merkeprofiler spørreundersøkelsen.
- Legg til egendefinerte variabler for å spore kjente data om respondentene gjennom undersøkelsen, og bruk dem til å filtrere resultatene i Analyser.
- legge til oversettelser i undersøkelsen, slik at respondentene kan ta den på et annet språk.
Velg Forhåndsvis undersøkelse øverst til høyre for å teste undersøkelsen i et nytt vindu og se hvordan den vil se ut for respondentene. Du kan også dele forhåndsvisningen med andre for å få tilbakemeldinger.
Når undersøkelsen ser bra ut, velger du Neste: Innhente svar.
Innhente svar
Når du er klar til å sende undersøkelsen, velger du Innhent- ikonet i menyen til venstre.
Det er to måter å innhente svar på:
- Dele en undersøkelseslenke: Opprett en nettlenke for å sende undersøkelsen til din egen målgruppe.
- Kjøpe svar fra ideelle respondenter: Målrett mot bestemte demografier med SurveyMonkey Audience.
Du kan opprette flere inngangspunkter for undersøkelsen.
Dele en spørreundersøkelseskobling
Opprett en nettlenkeg som du kan sende eller lime inn hvor du vil. Slik deler du en spørreundersøkelseslenke:
- På Innhent-siden velger du Legg til nytt inngangspunkt. Deretter velger du inngangspunkt for nettlenke.
- Tilpass innstillingene for nettlenke. Du kan
- angi en egendefinert avslutningsside for spørreundersøkelse
- tillate flere svar
- angi dato og tidspunkt for stenging
- angi svarbegrensninger
- Kopier nettlenken når du er klar til å sende undersøkelsen.
Sikte deg inn på de ideelle respondentene
SurveyMonkey Audience-paneldeltakerne er sortert basert på hundrevis av målrettingsalternativer, slik at du kan velge respondenter basert på land, demografi, ansettelsesstatus, hobbyer, religion og annet.
Slik velger du målgruppe:
- Gå til Innhent-siden.
- Velg Velg en målgruppe eller Legg til nytt inngangspunkt, og velg deretter Kjøp svar.
- Velg målgruppe ved å velge kriterier for land, kjønn, alder og husholdningsinntekt.
- Velg + Målrettingskriterier for å bla gjennom og velge blant hundrevis av andre målrettingsalternativer.
- (Valgfritt) Velg om du vil legge til et filtreringsspørsmål for å begrense målgruppen og diskvalifisere dem som ikke passer for undersøkelsen din. Hvis du legger til egendefinerte filtreringsspørsmål, må du anslå hvor mange personer du forventer skal være kvalifisert for undersøkelsen.
- Legg til et kvalifiseringsspørsmål i begynnelsen av spørreundersøkelsen. Vi anbefaler enten flervalg eller avmerkingsbokser.
- Legg til forgrening som diskvalifiserer noen hvis de velger bestemte svarvalg.
- Gå tilbake til siden for oppsett av målgruppe for å anslå kvalifiseringsandelen.
- Se gjennom målgruppesammendraget, og velg Gå til kassen.
Betaling
Slik betaler du for undersøkelsen:
- Se gjennom detaljene i bestillingen.
- Under Betalingsmåte velger du å betale med kreditt- eller debetkort, eller med Mine kreditter.
- Legg inn faktureringsinformasjon, kontroller summen og velg Bekreft.
Når du har sendt inn betalingen, begynner vi å samle inn svar for undersøkelsen din med en gang.
Analysere dataene
I Analyse-delen finner du sidene Oversikt, Viktige funn og Spørreundersøkelsesresultater .
- Oversikt: Spor undersøkelsesstatusen og se hvor mange svar som har blitt samlet inn av hvert inngangspunkt.
- Viktige funn: Se Van Westendorp-målingen for prisfølsomhet og litt grunnleggende statistikk.
- Spørreundersøkelsesresultater: Se diagrammer og data for de egendefinerte spørsmålene.
Måling av prisfølsomhet
Målingen av prisfølsomhet er et diagram med resultatene fra Van Westendorp-spørsmålene ordnet sammen i fire kurver. Det er fire hovedprispunkter som skiller seg ut: punktet for marginal billighet (PMC), punktet for marginal dyrhet (PME), det optimale prispunktet (OPP) og indifferens-prispunktet (IPP). Med disse inntegnede datapunktene kan du visuelt skildre merkbare prispunkter for produktet eller tjenesten, sammen med et akseptabelt prisområde basert på svarene.
Les mer om hvordan du bruker målingen for prisfølsomhet.
Filtrere resultatene
Velg Filtrer-knappen over diagrammet på siden Viktige funn eller Spørreundersøkelsesresultater for å filtrere dataene.
Med filtrering kan du vise svar som samsvarer med filtreringskriteriene dine, og skjule resten. Filtre hjelper deg med å identifisere forskjeller mellom segmenter av målgruppen din basert på egendefinerte spørsmål, egendefinerte variabler, målrettingskriterier eller metadata.
Eksportere dataene
Slik eksporterer du dataene:
Eksporten vises nederst i nettleservinduet eller er tilgjengelig i mappen Nedlastinger på datamaskinen.