Koble SurveyMonkey-kontoen din til Slack slik at du automatisk kan legge ut svar på spørreundersøkelser i offentlige eller private Slack-kanaler, i sanntid. Du kan konfigurere arbeidsflyten slik at alle svarene legges ut i Slack eller angi betingelser basert på et spesifikt sett med svar for å målrette varsler og oppmuntre de rette personene til å foreta deg.
Når du kobler SurveyMonkey til Slack, kan du sette i gang oppfølging av kunder eller ansatte for å forbedre trender basert på deres svar på undersøkelsen din. Du kan også dele tilbakemeldinger for å gi teamet ditt eller bare de rette personene innsyn.
Automatisering av svar i Slack er bare mulig for fullførte svar.
Du kan konfigurere automatiseringer slik at svar på undersøkelser blir publisert i Slack.
Slik konfigurerer du undersøkelsen til å sende Slack-meldinger med undersøkelsessvarene:
En oversikt over alle Slack-hurtighandlinger du konfigurerer, er tilgjengelig under Administrer på fanen Koble til apper. Velg en bryter for å deaktivere eller aktivere en hurtig handling. Eller du kan velge menyen med tre prikker (…) for å Redigere handling, Behandle kobling eller Slette en automatisering.
TIPS! Lag flere arbeidsflyter for å levere til ulike kanaler, eller bruk filtre for å tilpasse informasjonen som sendes til Slack.
Alle nye svar som samsvarer med Send når-filterkriteriene, legges ut i kanalene i sanntid. Meldingen du konfigurerte, vises. Den kan ha en kobling til det individuelle svaret, som åpner en side med delte data på en ny fane.
Du kan vise og administrere tilkoblede apper og handlinger fra Administrer-fanen under Koble til apper.
Du kan administrere tilkoblinger for å enten autentisere på nytt, som oppdaterer den eksisterende tilkoblingen, eller slette de enkelte brukernes installasjon av appen.
En Slack-administrator er nødvendig for å fjerne SurveyMonkey-appen helt fra Slack-arbeidsområdet. Slack-administratorer kan fjerne appen fra Konfigurasjon-fanen i appoppføringen.
For å administrere Slack-hurtighandlinger kan du også velge bryteren for å slå en handling av eller på, eller klikke på ... for å redigere handlingen eller slette den for godt.