Koble SurveyMonkey-kontoen din til Microsoft Teams slik at du automatisk kan legge ut svar på spørreundersøkelser i en offentlig Microsoft Teams-kanal eller chatte i sanntid. Du kan konfigurere arbeidsflyten slik at alle svarene legges ut i Microsoft Teams eller angi betingelser basert på et spesifikt sett med svar for å målrette varsler og oppmuntre de rette personene til å foreta seg noe.
Når du kobler SurveyMonkey til Microsoft Teams, kan du sette i gang oppfølging av kunder eller ansatte for å forbedre trender basert på deres svar på undersøkelsen din. Du kan også dele tilbakemeldinger for å gi teamet ditt eller bare de rette personene innsyn.
Automatisering av svar i Microsoft Teams er bare mulig for fullførte svar.
Du kan konfigurere automatiseringer slik at svar på undersøkelser blir publisert i Microsoft Teams.
Slik konfigurerer du undersøkelsen til å sende Microsoft Teams-meldinger med undersøkelsessvarene:
En oversikt over alle Microsoft Teams-hurtighandlinger du konfigurerer, er tilgjengelig på Administrer-fanen under Koble til apper. Du kan velge bryteren for å deaktivere eller aktivere en automatisering. Eller du kan velge … for å redigere handling, administrere kobling eller slette en automatisering.
TIPS! Lag flere arbeidsflyter for å levere til ulike kanaler, eller bruk filtre for å tilpasse informasjonen som sendes til Microsoft Teams.
Alle nye svar som samsvarer med målrettingskriteriene, legges ut i kanalene eller chattene i sanntid. Meldingen du konfigurerte, vises. Den kan ha en kobling til det individuelle svaret, som åpner en side med delte data på en ny fane.
Du kan vise og administrere tilkoblede apper og handlinger fra Administrer-fanen under Koble til apper. Du kan velge Administrer tilkoblinger for å enten autentisere på nytt, som oppdaterer den eksisterende tilkoblingen, eller avinstallere Microsoft Teams-appen helt ved å velge Slett. Du kan også velge bryteren for å slå en handling av eller på, eller klikke på ... for å redigere handlingen eller slette den for godt.