Tilrettelegging ved bruk av SurveyMonkey

SurveyMonkey forstår viktigheten av tilgjengelighet på nettet, og gir deg muligheten til å lage spørreundersøkelser som er i samsvar med Section 508 og WCAG2. I denne artikkelen kan du finne ut hvordan du kan opprette tilgjengelige spørreundersøkelser og hvordan du bruker en skjermleser til å navigere i SurveyMonkey-spørreundersøkelser.

Hvis du bruker et tilretteleggingstema og følger sjekklisten for tilrettelagte undersøkelser, vil undersøkelsen fungere for de som tar undersøkelsen med skjermleser. Dette betyr at du kan bruke SurveyMonkey til å lage tilrettelagte spørreundersøkelser som samsvarer med Section 508- og WCAG2-standardene.

Section 508 er en amerikansk føderal lov som krever at all elektronisk teknologi og informasjonsteknologi som brukes av føderale myndigheter, skal være tilgjengelig for personer med nedsatt funksjonsevne.

WCAG2 er et sett med tekniske retningslinjer for å gjøre nettinnhold mer tilgjengelig. De inneholder et sett med kriterier som kan testes.

En tilrettelagt undersøkelse er utformet slik at personer med ulike evner knyttet til hørsel, bevegelse, syn og kognitivitet kan fullføre den.

Tilrettelagte standardtemaer inkluderer riktig mengde fargekontrast og lysstyrke for å sikre at undersøkelsesutformingene er tilgjengelig for de fleste, inkludert personer med fargeblindhet.

Vårt standard undersøkelsestema, Arv, er i samsvar med Section 508-standarder. Når du utformer en tilrettelagt undersøkelse, må du bruke et tema fra listen nedenfor, og ikke endre farger eller stilinnstillinger.

Følgende standardtemaer er i samsvar med Section 508-standarder:

For å holde undersøkelser tilrettelagte anbefaler vi at du ikke gjør endringer i standardtemaene som er i samsvar med Section 508. Hvis du oppretter et tilpasset tema, kan du bruke et verktøy som tanaguru-kontrastfinner for å sørge for at fargekombinasjonene er samsvar med WCAG-standardene for kontrastforhold.

Sjekk følgende for å sikre at undersøkelsen er tilrettelagt:

✅ Bruk det klassiske spørreundersøkelsesformatet Det klassiske spørreundersøkelsesformatet med Arv-temaet er best for de som bruker en skjermleser til spørreundersøkelser. Spørreundersøkelsesformatene Ett spørsmål om gangen og Samtale er ikke fullt ut tilrettelagte.

✅ Bruk bare tilrettelagte spørsmålstyper og innstillinger.

Unngå disse spørsmålstypene og innstillingene:

Alle andre spørsmålstyper og innstillinger er tilrettelagte.

✅ Legg til alternativ tekst til bilder og videoer. For å gjøre undersøkelsene tilgjengelige for personer som bruker skjermlesere, krever Section 508 at det oppgis en tilsvarende tekst for hvert ikke-tekstbaserte element, som bilder og videoer. Denne alternative teksten kan være i alt-attributtet til bildet eller i konteksten rundt bildet, som en bildetekst. Fordi skjermlesere ikke kan lese bilder, leses den alternative teksten i stedet.

Du kan legge til beskrivende alternativ tekst til bilder i spørreundersøkelsen. Klikk på lenkene nedenfor for å finne fremgangsmåten for å legge til alternativ tekst for hver bildetype:

Hvis du legger til en video i undersøkelsen, må du legge til undertekster for videoen.

✅ Behold stjerner for påkrevde spørsmål. Når et spørsmål er påkrevd, vises som standard en stjerne ved siden av spørsmålet. Ikke slå av dette alternativet. Informer respondentene om at stjerner betyr at et spørsmål er påkrevd, i introduksjonsteksten.

✅ Endre farge på stjernevurderingsikoner til svart. Hvis du bruker et tilrettelagt tema og legger til et stjernevurderingsspørsmål, kan du endre fargen på ikonet til svart for god kontrast. Du får se en rullegardinmeny med farger når du redigerer spørsmålet.

✅ Skriv tydelige feilmeldinger. Når undersøkelsesdeltakere gir et ugyldig svar på et spørsmål med svarvalidering, eller hopper over et påkrevd spørsmål, vises en feilmelding over spørsmålet. Tilpass feilteksten slik at respondentene vet hvordan de skal svare på spørsmålet, slik at de kan gå videre.

▼ Ikke rediger standard navigasjonsetiketter. Som standard er navigasjonsknappene merket med «Forrige», «Neste» og «Ferdig», som fungerer godt med skjermlesere.

▼ Ikke inkluder bilder som blinker. Hvis du bruker animert innhold i undersøkelsen, må du sjekke at det oppfyller tidsoppdateringskravene.

✅ Plasser tekstfelt i nærheten av radetiketter. Når en radetikett er plassert langt unna tekstfeltet, kan det føre til problemer for forstørrelsesskjermer som brukes av svaksynte. For spørsmål av typen flere tekstbokser, kontaktinformasjon eller matrise/vurderingsskala, justerer du spørsmålsoppsettet for å holde etikettene og tekstfeltene tett inntil hverandre.

✅ Bruk sidetitler for Overskrift 2 (O2). Hvis du ønsker å bruke O2 i overskriftsrangeringen, må du aktivere sidetitler.

✅ Bruk inngangspunktet for e-postinvitasjon eller nettlenker til å sende spørreundersøkelsen. Andre typer inngangspunkt er ikke tilrettelagt.

❌ Ikke passordbeskytt undersøkelsen. Siden for å legge inn passord er ikke tilrettelagt.

De fleste spørsmålstypene er kompatible med skjermlesere (unntak er oppført i sjekklisten for tilrettelagte undersøkelser. For å få den best mulige undersøkelsesopplevelsen anbefaler vi å bruke den mest oppdaterte versjonen av en av de støttede nettleserne.

Tabellen nedenfor beskriver hva hvert overskriftsnivå representerer i en SurveyMonkey-undersøkelse. Du finner ut hvordan du navigerer i skjemaer og undersøkelser på nettet i brukerveiledningen til den aktuelle skjermleseren.

SurveyMonkey-spørreundersøkelser bruker ikke overskriftsnivå 5 og 6.

SurveyMonkey hjelper til med å lage undersøkelser som er tilgjengelige for alle. Hvis du har tilbakemeldinger på hvordan vi kan gjøre det bedre, kan du fylle ut SurveyMonkeys tilbakemeldingsskjema for tilrettelegging.

Det er ikke sikkert at vi får svart på tilbakemeldingene dine direkte, men vi sørger for at tankene og forslagene dine når de riktige teamene.