Als u zich gratis wilt registreren, gaat u naar Abonnementen en prijzen en kiest u het gratis abonnement. Dit abonnement kent een beperkte set functies. Er wordt een melding in uw account weergegeven als u een upgrade naar een bepaald abonnement moet uitvoeren om een functie te kunnen gebruiken.
Registreren voor een betaald abonnement:
TIP! Als u meerdere SurveyMonkey-accounts nodig hebt voor uw organisatie, kunt u zich registreren voor een teamabonnement.
Als u een upgrade wilt uitvoeren van een bestaand SurveyMonkey-account, meldt u zich aan en kiest u een betaald abonnement in Abonnementen en prijzen. Uw factureringscyclus wordt vernieuwd wanneer u een upgrade uitvoert. Een eventueel al betaald bedrag voor het resterende aantal dagen van uw huidige abonnement wordt afgetrokken van de kosten van de upgrade.
Mogelijk moet u contact met ons opnemen om te upgraden als u per factuur betaalt, als u een upgrade uitvoert naar een teamabonnement of als u uw betaalmethode wilt wijzigen.
Als u upgradet, krijgt u extra functies en functionaliteit, maar behoudt u dezelfde account met uw enquêtes en gegevens.
Betaalde abonnementen worden standaard automatisch verlengd zodat u uw toegang tot betaalde functies niet verliest bij de volgende factureringsdatum. Uw abonnement wordt automatisch verlengd en u wordt gefactureerd op basis van uw factureringsfrequentie, tot u opzegt.
Als je land niet wordt vermeld op de check-outpagina, betekent dit dat wij geen betalingen uit dat land kunnen accepteren. SurveyMonkey moet zich aan de Amerikaanse wetgeving houden waarin wordt bepaald waar en met wie wij zaken mogen doen. Neem contact op met ons ondersteuningsteam als je meer informatie wilt.