Betaalde abonnementen worden standaard automatisch verlengd zodat u uw toegang tot betaalde functies niet verliest bij de volgende factureringsdatum.
Zoals uitgelegd op de check-outpagina wordt, tijdens een upgrade, uw abonnement automatisch verlengd en ontvangt u op uw volgende factureringsdatum een factuur tot u automatisch verlengen uitschakelt.
Afhankelijk van uw betalingsmethode wordt uw betalingsmethode automatisch gebruikt op uw verlengingsdatum.
Meer info: Automatisch verlengen
Kosten in rekening gebracht bij verlopen of verouderde kaarten. Als uw kaart bijgewerkt is maar de kaartinformatie in uw SurveyMonkey-account verouderd is, ziet u mogelijk het verschuldigde bedrag op uw nieuwe kaart. Meer info »
Bij het maandabonnement ontvangt u 1000 reacties per maandelijkse factureringscyclus voor alle enquêtes. Als u het aantal van 1000 enquêtereacties in een bepaalde maandelijkse factureringscyclus overschrijdt, wordt elke reactie extra in rekening gebracht.
Meer informatie: limieten voor accountreacties
Voor elke uitnodiging die wordt verzonden boven het aantal beschikbare licenties voor het team, worden overgebruikskosten in rekening gebracht bij de primaire beheerder.
Meer info: Teamfacturering