Enterprise 플랜을 사용하면 공동 작업을 하고, 부서 또는 프로젝트별로 사용자를 구성하고, 계정 사용 현황을 추적하고, 팀이 사용자 지정 브랜딩 기능을 이용하도록 할 수 있습니다. Enterprise 설정에 대해 자세히 알아보기
시작하려면 먼저 Enterprise 팀 아래에 계정을 통합해야 합니다.
주 관리자는 사용자를 Enterprise 계정으로 초대해야 하며, 이 계정에는 새로운 사용자와 기존 SurveyMonkey 계정이 있는 사용자가 모두 포함됩니다. 통합 프로세스 중에 발생할 것으로 예상되는 사항을 팀에게 알리는 것이 좋습니다.
다음은 단계를 설명하는 데 도움이 되는 이메일 템플릿입니다.
주 관리자나 관리자는 계정의 내 팀 섹션에서 팀에 참여하고 기존 시트를 관리하도록 사람들을 초대할 수 있습니다.
내 팀 섹션은 팀 정보를 찾을 수 있는 중심 위치입니다.
이메일을 통해 팀에 사용자를 초대하려면:
팀 가입 페이지를 만들어 URL을 공유하면 사람들이 직접 팀에 참여할 수 있습니다. 링크를 받은 사람은 누구나 이메일 주소를 입력하여 스스로 초대장을 보낼 수 있습니다.
팀 가입 페이지를 만들려면:
Enterprise 팀에 참여하려면 초대받은 사람이 초대장을 수락해야 합니다. 브라우저에 SurveyMonkey가 열리고 SurveyMonkey 계정을 만들거나 전환하라는 메시지가 표시됩니다.
계정 만들기를 선택합니다.
사용자 이름, 비밀번호, 기본설정을 설정하는 등 계정을 만드는 단계를 따릅니다.
계정 전환을 선택합니다.
사용자 이름과 비밀번호를 입력해 계정에 로그인합니다.
이제 계정이 SurveyMonkey Enterprise 계정에 통합되었습니다.
Enterprise 주 관리자는 온보딩 전문가에게 팀 계정 세부정보를 제공해야 합니다.
그런 다음 온보딩 전문가는 팀을 Enterprise 계정으로 이동하기 전에 팀 계정의 주 관리자의 승인을 받아야 합니다.
이제 Enterprise 팀 계정에 로그인할 수 있습니다. Enterprise 기능에 대해 자세히 알아보기
다음은 해당 오류를 해결하는 데 도움이 되는 일반적인 질문과 잠재적인 해결책입니다.
질문이 있거나 통합 프로세스 동안 추가 지원이 필요한 경우에는 온보딩 전문가나 SurveyMonkey 지원팀에 문의하세요.