ENTERPRISE 기능: 관심이 있으시면 영업팀에 문의하세요. 이미 Enterprise 계정이 있는 경우, 고객 성공 관리자(CSM)에게 문의하세요.
팀의 시트와 역할은 사용자에게 어떤 계정 권한이 있고, 팀원과 어떤 식으로 협력하는지를 결정짓습니다. 관리자는 사용자 지정 역할을 만들어 팀원들에게 좀 더 맞춤화된 경험을 제공하고, 팀의 특정 시트 유형에 맞게 지원할 수 있습니다. 사용자 지정 역할을 사용하면 더 많은 관리자 지원을 제공하거나, 사용자에게 특정 기능에 대한 액세스 권한을 부여하거나, 팀에서의 권한을 제한할 수 있습니다.
다음은 팀의 시트에 할당할 수 있는 기본 역할의 개요입니다.
역할 | 설명 |
주 관리자 | 주 관리자는 청구와 역할 할당을 담당합니다. 주 관리자는 팀당 1명뿐입니다. |
관리자 | 관리자는 디비전, 라이브러리 및 역할을 관리하는 권한을 포함하여 주 관리자와 대부분 같은 권한을 갖습니다. |
사용자 | 사용자는 Enterprise 기능과 도구를 모두 사용해 설문조사를 만들고 공유할 수 있습니다. 사용자는 한 디비전에 할당될 수 있고, 라이브러리의 자산을 사용해 설문조사를 만들고 공유할 수 있습니다. 사용자에게는 팀이나 디비전을 관리하는 권한이 없습니다. |
주 관리자 역할은 팀 내 다른 사람에게 할당할 수 없습니다. 주 관리자를 변경해야 하는 경우, Enterprise 팀의 시트 관리를 참조하세요.
주 관리자는 아래의 영역에서 권한을 선택해 사용자 지정 역할을 만들 수 있습니다. 각 영역에는 선택할 수 있는 여러 권한이나 관리 기능이 있으며, 생성된 사용자 지정 역할은 모든 영역에 걸쳐 다양한 권한을 가질 수 있습니다.
사용자 지정 역할을 시작할 관리자를 선택하면 할당할 일반 권한과 팀 및 계정 관리 권한이 표시됩니다.
팀 및 계정 관리 권한 | |
사용자 관리 | 내 팀 섹션에서 사람들에게 팀에 참여하도록 초대하고 기존 시트를 관리합니다. |
팀 전체 설정 | Enterprise 팀 전체에 적용할 기본 옵션과 권한을 설정합니다. |
팀 크레딧 관리(Audience) | Enterprise 설정의 크레딧 관리 탭에서 크레딧을 구매하고 이전합니다. |
팀 라이브러리 | 이미지, 문서, 템플릿, 테마, 질문 등 라이브러리 공유 자산을 관리합니다. |
디비전 관리* | 별도로 관리하거나 고유한 브랜딩 자산을 부여하고자 하는 다양한 부서, 오피스, 고객, 비용 센터 또는 기타 모든 그룹의 디비전을 관리합니다. |
고급 액세스 및 권한 | 팀 활동 로그를 보고 내보냅니다. 모든 계정에서 응답을 삭제합니다. 오프라인 장치를 제거합니다. |
*디비전이 추가 기능으로 포함된 Enterprise 플랜에서만 사용 가능
시작할 역할을 사용자로 선택하면 일반 권한만 표시되고 선택할 수 있습니다.
주 관리자가 새 역할을 만들어 팀의 시트에 할당할 수 있습니다. 관리자 사용자 지정 역할이 설정되어 역할과 권한을 관리하도록 허용되고 나면 해당 인물도 역할을 만들어 할당할 수 있게 됩니다.
필요한 만큼 사용자 지정 역할을 만들고 광범위한 권한을 부여할 수 있습니다.
사용자 지정 역할을 만들었으면, 해당 역할과 권한을 변경할 수 있습니다. 모든 변경 사항은 해당 사용자 지정 역할을 가진 모든 사용자에게 자동으로 적용됩니다.
팁! 기본 역할은 보거나 복제하기만 할 수 있습니다.
사용자 지정 역할을 더 효과적으로 관리하려면, 더 이상 필요하지 않을 때 삭제하면 됩니다.
사용자 지정 역할 삭제는 영구적이며, 복원할 수 없습니다.
사용자 지정 역할을 삭제하면 해당 사용자 지정 역할을 가진 모든 사용자가 시작 기본 역할로 다시 할당됩니다.
이제 사용자 지정 역할이 설정되었으니 그러한 역할에 팀 시트를 할당하면 됩니다. 역할을 할당하는 방법은 두 가지입니다. 하나는 각 시트를 따로 선택하는 것, 다른 하나는 한 번에 팀원 여러 명에 대하여 CSV 가져오기를 수행하는 것입니다.
여러 역할과 시트를 한 번에 조정하려면 CSV를 사용하여 사용자 가져오기에 대한 지침을 따르세요.
역할 열에 대해, 아래 목록에서 적합한 역할을 찾습니다. 그런 다음 CSV 파일에서 목록에 기재된 CSV 용어를 사용합니다.
역할 | CSV 용어 |
사용자 지정 관리자 이름 | 관리자 |
사용자 지정 파워 사용자 이름 | 보통 |
관리자는 팀을 필터링해 팀원 중 기본 역할과 사용자 지정 역할을 가진 사람이 누구인지 손쉽게 확인할 수 있습니다.
필터를 적용하면 기본 역할이 먼저 목록 맨 위에 표시되고, 뒤이어 사용자 역할이 표시됩니다.