설문조사를 보내기 전에 설문조사 응답자들을 추적할지 또는 응답을 익명으로 유지할지 결정하세요.
설문조사를 보내기 전에 응답자를 추적하도록 설문조사를 설정해야 합니다. 설문조사를 보낸 후에는 응답 추적을 시작할 수 없습니다.
추적 방법 | 설명 |
이메일 초대 컬렉터(권장) | 이메일 초대을 보내는 것은 응답자를 추적하는 가장 좋은 방법입니다. 이메일 초대으로 다음을 추적할 수 있습니다.
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웹 링크 컬렉터 | 웹 링크 컬렉터를 사용하여 설문조사를 보낼 때 다음 추적 옵션을 사용할 수 있습니다. |
Facebook Messenger 컬렉터 | Facebook Messenger 컬렉터를 사용하여 설문조사를 보낼 때 각 서베이몽키(SurveyMonkey) 응답에 응답자가 페이스북(Facebook)에서 사용하는 이름과 성이 포함됩니다. |
문자 메시지 컬렉터 (Enterprise에만 해당) | 문자 메시지 컬렉터는 전송된 문자 메시지 수, 전화번호 반송 여부, 받은 응답 수, 컬렉터의 개요 및 수신자 탭에서 개별 응답 상태를 추적합니다. 수신자의 전화번호는 설문 결과 분석에 포함되지 않으므로 사용자 정의 데이터를 사용하여 이름, 성 또는 기타 유용한 데이터 등 신원 확인이 가능한 정보를 보는 것이 좋습니다. |
IP 주소 | 기본적으로 대부분의 컬렉터는 응답자의 IP 주소를 응답 메타데이터로 추적합니다. 하지만 익명 응답을 켜면 응답자의 IP 주소가 추적되지 않습니다. 다른 신원 확인 정보를 추적하려면 다른 추적 방법도 선택하세요. |