당사의 Facebook 페이지를 통해 메시지를 보내 주시면 가능한 빠른 시일 내에 연락드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 하지만 도움말 센터를 사용하시면 질문에 대한 답변을 가장 빨리 찾으실 수 있습니다.
검색어를 입력하거나 이 페이지 위쪽에서 주제를 찾아보세요. 해당 문제에 대한 도움말을 찾아 해결하고 훌륭한 설문조사를 만들어 보낼 수 있게 될 가능성이 높습니다. 추가적인 도움이 필요하신 경우를 위해 각 문서 페이지에 지원 팀에 문의할 수 있는 링크가 포함되어 있습니다.
SurveyMonkey는 누구든 설문조사를 만들어 보낼 수 있는 사용하기 쉬운 온라인 도구입니다. 설문조사 작성자는Messenger에서 바로 설문조사를 보낼 수 있는 기능을 사용하거나 뉴스피드에서 볼 수도 있는 공개 링크를 게시할 수 있습니다. 이들 메시지나 게시물 중 하나에서 설문조사 링크를 클릭하면 Messenger에서 SurveyMonkey와의 채팅이 열리고 여기에서 설문조사에 응답합니다.
Messenger에서 쉽게 설문조사에 응답할 수 있고 SurveyMonkey 봇이 안내도 해줍니다. 하지만 만약의 경우를 위해 다음의 몇 가지 팁을 드립니다.
Messenger에서 설문조사에 응답하는 데 문제가 있으면 최신 Messenger 앱이 설치되어 있는지 확인하고, 채팅 대화를 삭제한 후 다시 시도하세요.
SurveyMonkey 봇으로 사람들이 Messenger에서 설문조사를 공유하고 응답하는 것이 가능합니다. Messenger용 봇은 스마트폰 앱과 비슷하여 기업은 포장 주문을 하거나, 호텔 예약을 확인하거나, 최근 구매에 대한 영수증을 보내는 등 온갖 종류의 일을 하는 Messenger용 봇을 구축할 수 있습니다.
Messenger에서 서베이몽키(SurveyMonkey)와 채팅하면서 질문에 답변하고 있다면 Facebook 네트워크에 있는 누군가가 Messenger에서 설문조사를 공유했을 것입니다. Facebook 공개 범위 설정에 따라 설문조사 작성자는 Messenger에서 바로 설문조사를 보내거나 뉴스피드에서 볼 수도 있는 공개 링크를 게시할 수 있습니다.
Messenger에서 설문조사에 응답하므로 Facebook에서 해당 응답에 액세스할 수도 있습니다. 추가 정보는 Facebook의 데이터 정책을 참조하세요.