팁! SurveyMonkey의 사용 제한 정책을 준수하려면 발신자 이메일 주소가 계정 보유자가 소유하거나 관리하는 유효한 회신 이메일 주소여야 합니다.
발신자 이메일 주소를 인증하려면:
발신자 이메일 주소는 계정당 한 번만 인증하면 됩니다. 인증된 발신자 이메일 주소를 재사용하려면 변경을 클릭하고 인증된 이메일 주소를 입력한 다음 인증을 클릭합니다.
이메일 인증 문제 이메일을 인증하는 데 문제가 있는 경우(링크를 받을 수 없거나, 링크가 작동하지 않거나, 이메일 계정에 액세스할 수 없는 경우) 서베이몽키(SurveyMonkey)의 문제해결 팁을 살펴보세요.
모든 초대장 메시지의 발신자 이메일 주소를 변경할 수 있습니다. 발신자 이메일을 변경하면 컬렉터를 통해 발송되는 모든 신규 또는 보내지 않은 메시지에 적용됩니다.
발신자 이메일 주소를 변경하려면:
설문조사 응답자가 받은 편지함에서 이메일 초대을 볼 때 보낸 사람 필드는 다음과 같이 표시될 수 있습니다.
surveymonkey.com을 통해 [발신자 이메일 주소]
설문조사 응답자가 메시지를 열고 나면 보낸 사람 필드에 몇 가지 추가 텍스트가 표시될 수 있습니다. 이 정보는 수정할 수 없습니다. 정확한 형식은 설문조사 응답자의 이메일 클라이언트와 메시지를 보내기 위해 사용하는 도메인에 따라 다릅니다. 예를 들어, 다음과 같이 표시될 수 있습니다.
[Sender Email Address] 대신 surveymonkey.com의 survey-noreply@lr.outbound.surveymonkey.com <survey-noreply@lr.outbound.surveymonkey.com>을 통해 전송된 survey-noreply@lr.outbound.surveymonkey.com
팁! 설문조사 링크에 화이트 레이블 URL을 사용하면 보낸 사람 필드에서 surveymonkey.com을 research.net으로 대체할 수 있습니다.
각 연락처는 받는 사람 필드에서 자신의 이메일 주소만 볼 수 있으며, 다른 사람의 이메일 주소를 볼 수 없습니다. 즉, 서베이몽키(SurveyMonkey)에서 메시지를 작성할 때 받는 사람 필드에 모든 사람을 추가하더라도 수신자는 받는 사람, 참조 또는 숨은 참조 필드에서 다른 사람이 없이 각자 자신의 고유한 이메일만 볼 수 있습니다.