사용자 정의 데이터를 사용하면 이름, 성 및 50개의 맞춤형 필드를 연락처에 저장할 수 있습니다. 사용자 정의 데이터는 하나의 설문조사나 컬렉터에 특정한 것이 아니므로 특정 설문조사나 컬렉터에 대한 사용자 정의 데이터를 정기적으로 업데이트하지 않는 것이 좋습니다.
연락처의 사용자 정의 데이터를 보려면:
사용자 정의 데이터 필드는 기본적으로 사용자 정의 1, 사용자 정의 2 등의 레이블로 지정됩니다. 이 레이블을 수정하려 열 편집을 클릭합니다.
누구든지 연락처에 최대 6개의 사용자 지정 필드를 저장할 수 있습니다. 팀 플랜 또는 Enterprise 플랜을 사용하는 경우에는 최대 50개의 사용자 지정 필드를 저장할 수 있습니다.
개별 또는 여러 개의 연락처를 연락처에 직접 추가할 수 있습니다. 또는 이메일 초대나 문자 메시지 컬렉터에 직접 연락처를 추가하면 해당 연락처가 자동으로 연락처에 추가됩니다.
단일 기존 연락처에 대한 사용자 정의 데이터를 추가하거나 수정하려면 연락처에서 해당 연락처의 행을 클릭하거나 사용자 지정 데이터 수정을 클릭합니다.
한 번에 여러 개의 연락처를 업데이트하려면:
팁! 사용자 정의 데이터 문자 수 한도를 참조하세요.
이메일 초대 메시지를 개인화하기 위해 메시지 형식으로 사용자 정의 데이터 1-6 태그를 삽입할 수 있습니다. 이러한 태그는 메시지를 보낼 때 해당 연락처의 사용자 정의 데이터로 자동 대체되는 자리표시자입니다.
메시지에 사용자 정의 데이터를 추가하려면:
제목 줄을 개인화하려면 아래 목록에 있는 사용자 정의 데이터 태그를 입력하거나 복사해서 붙여넣으세요. 단, 괄호를 포함하여 이러한 태그는 수정하지 않도록 하세요.
연락처에 사용자 정의 데이터가 없는 경우에는 메시지에서 태그가 있었던 곳에 공백이 표시됩니다.
팁! 테스트 이메일을 보낼 때, 컬렉터에 있는 무작위 연락처로부터 사용자 정의 데이터를 가져옵니다.
이메일 초대가 발송되고 나면 수집기의 수신자 탭에서 수신자의 사용자 정의 데이터를 볼 수 있습니다. 표시되는 메타데이터는 연락처에 저장된 현재 사용자 정의 데이터를 반영하며, 이 데이터는 이메일 초대를 보낼 때 설정된 사용자 정의 데이터와 다를 수 있습니다.
개별 응답 또는 응답 데이터 내보내기를 볼 때 다음과 같은 사용자 정의 데이터가 표시됩니다.
모든 사용자 정의 데이터 필드를 보려면 결과를 XLS 스프레드시트를 내보내면 됩니다.
분석 규칙을 적용하면 사용자 정의 데이터를 기준으로 설문조사 데이터를 필터링하여 사람들이 왜 그런 답변을 했는지 더 잘 이해할 수 있습니다.
결과에 사용자 정의 데이터가 표시되지 않는 경우 다음과 같은 이유 때문일 수 있습니다.