다국어 설문조사
자체 번역을 추가하여 다양한 언어 옵션으로 다국어 설문조사를 만들 수 있습니다. 응답자들은 한 번의 설문조사로 자신에게 가장 편안한 언어로 설문조사에 응답할 수 있습니다. 선택한 언어로 자동으로 설문조사를 여는 웹 링크나 이메일 초대(베타 버전)를 보낼 수도 있습니다.
설문조사를 보내는 방법에 따라 응답자가 설문조사의 드롭다운 메뉴에서 기본 언어를 선택하도록 하거나, 특정 언어로 설문조사를 여는 특별 웹 링크 또는 이메일 초대를 보낼 수 있습니다.
언어 브라우저 설정에 따라 표시되는 설문조사 언어에 영향이 있을 수 있습니다.
아래 자참애 따라 설정을 계속 진행하세요.
설문조사에 언어를 추가했으면 파일을 다운로드하여 번역에 대한 작업을 시작할 수 있습니다. 이러한 파일은 설문조사별로 고유합니다. 설문조사 디자인을 변경하거나 설문조사의 사본을 만드는 경우에는 새 번역 파일을 만들어야 합니다.
번역 파일에는 설문조사의 설문 디자인 및 설문 응답 수집 섹션의 텍스트가 포함됩니다. 설문조사에 다른 언어를 추가하기 전에 두 섹션 모두에서 모든 텍스트와 설정을 마무리하세요. 그러면 기본 언어와 번역을 일관되게 유지하는 데 도움이 됩니다.
설문조사 언어를 추가하려면:
어떤 언어에는 국가나 지역에 따라 다른 방언이 있습니다. 이러한 언어의 경우 + 로캘 옵션을 클릭하여 번역을 제공하려는 특정 방언이나 로캘을 선택할 수 있습니다.
히브리어, 아랍어 및 페르시아어 텍스트는 자동으로 RTL 방향으로 표시됩니다. 이외의 언어는 RTL 방향으로 지원되지 않습니다.
CSV 파일을 사용할지 PO 파일을 사용할지 선택합니다.
다운로드한 .csv 파일 Translated_Text (Modify this column only)(번역 텍스트(이 열만 수정)) 열의 기본 텍스트에 대해 미리 입력된 번역이 있을 수 있습니다. 이 텍스트를 수정할 수 있습니다. 이 텍스트를 수정할 수 있습니다. 기본 언어의 설문조사 텍스트인 Original Text(원래 텍스트)를 포함하여 다른 모든 열은 변경되지 않은 상태로 둡니다.
Excel 또는 다른 스프레드시트 프로그램에 문제가 발생하면 Google 스프레드시트를 사용해 보세요. 파일을 쉼표로 구분된 값(.csv, 현재 시트)으로 다운로드하여 저장합니다.
.csv 파일을 올바르게 수정하고 번역하려면 아래 단계를 따르세요. SurveyMonkey에서 다운로드한 번역 파일을 열거나 두 번 클릭하면 오류가 발생할 수 있습니다. 스프레드시트로 올바르게 가져와야 합니다.
또 다른 번역 파일은 다국어 웹사이트에서 번역을 유지 관리하기 위해 전문 번역 소프트웨어에서 종종 사용되는 PO 형식(.po 파일 확장자를 가짐)으로 되어 있습니다.
텍스트 편집기에서 PO 파일을 열 때 많은 코드가 보여도 신경쓰지 마세요. 파일을 번역하기 위해서 코딩 방법을 알 필요가 없습니다. 아래 두 가지 부분에만 집중하면 됩니다.
| 키워드 | 설명 |
| msgid | 기본 언어로 된 설문조사 텍스트. |
| msgtr | 번역. |
파일 전체에서 설문조사에 나타나는 모든 텍스트에 대해 msgid와 msgstr이 반복됩니다.
파일에 번역을 추가하려면:
다음은 기본 설문조사 언어가 영어이고 이를 스페인어로 번역하는 PO 파일에서 일부 발췌한 내용입니다. 이러한 예를 통해 PO 파일을 읽는 방법과 번역을 올바른 곳에 추가하는 방법을 이해할 수 있습니다.
PO 파일 형식에 대해 자세히 알아보려면 Pology를 참조하세요.
번역한 파일을 저장했으면 서베이몽키(SurveyMonkey)로 돌아가 설문조사에 번역을 업로드하세요.
서베이몽키(SurveyMonkey)에 번역한 PO 파일을 업로드하려면:
설문조사에 추가한 기존 언어 및 번역을 관리하는 방법을 알아보세요.
어떤 컬렉터 유형으로든 다국어 설문조사를 보낼 수 있지만, 웹 링크 컬렉터나 이메일 초대 컬렉터(베타 버전)를 사용하는 것이 좋습니다. 그 이유는 설문조사의 특정 언어 버전으로 응답자를 바로 보낼 수 있습니다.
다른 수집기 유형을 사용하여 다국어 설문조사를 보낼 경우, 번역할 수 없는 요소가 있을 수 있습니다. 설문조사는 기본 언어로 발송되지만, 응답자가 드롭다운에서 기본 언어를 선택할 수 있습니다.
언어 웹 링크를 사용하여 설문조사의 특정 언어 버전으로 응답자를 바로 보낼 수 있습니다. 언어 링크는 자동으로 지정된 언어로 설문조사를 열어 주므로 설문조사에 응답하는 사람들이 직접 드롭다운에서 기본 언어를 선택하지 않아도 됩니다. 서로 다른 코호트에 별도로 설문조사를 보낼 계획인 경우에는 이 옵션을 사용하는 것이 좋습니다.
각 언어 링크의 기본 URL은 주 설문조사 링크와 동일하므로 언어 링크를 사용한다고 해서 별도의 컬렉터를 만들지는 않습니다. 모든 응답은 계속 동일한 컬렉터에 연결됩니다.
언어 링크를 받으려면:
베타 기능: 이메일 초대를 통해 다국어 설문조사를 보내는 기능은 현재 일부 고객에게만 제공됩니다.
여러 언어로 맞춤형 이메일 초대를 보낼 수 있습니다.
설문 결과를 분석할 때 모든 언어의 모든 응답이 하나의 데이터 세트로 합쳐집니다. 설문 결과 전반에서 질문 텍스트와 보기는 기본 설문조사 언어로 표시되지만 이는 응답자가 선택한 언어에 관계없이 설문조사의 모든 응답을 나타냅니다.
응답을 내보낼 때 질문과 답변 텍스트는 기본 설문조사 언어로 표시됩니다. 사람들이 설문조사에 응답한 언어로 응답을 보려면 언어별로 필터링할 수 있습니다.
각 응답자가 설문조사에 응답할 때 사용한 언어를 보려면 개별 응답 섹션을 보거나 XLS 또는 SPSS 형식으로 모든 응답 데이터를 내보냅니다.