Audience 크레딧으로 SurveyMonkey Audience 응답에 대한 요금을 미리 결제할 수 있습니다. 청구서 한 개를 미리 결제한 다음 크레딧을 사용하여 각각의 프로젝트의 요금을 결제하므로 설문조사 프로젝트에 정해진 예산이 할당된 경우에 유용합니다.
크레딧을 사용하여 개념 테스트 프로젝트 요금을 결제할 수도 있습니다.
지원되는 모든 통화로 크레딧을 구매할 수 있으며 구매일로부터 1년 이내에 사용해야 합니다.
Audience 크레딧을 구매하려면:
팁! 결제가 처리된 후에는 크레딧을 사용하여 응답에 대한 요금을 결제할 수 있습니다. 바로 사용하려면 청구서에서 지금 결제를 클릭하여 신용카드나 직불카드로 결제하세요.
청구 국가에 따라 Audience 크레딧으로 청구서 결제 시 세금이 포함될 수 있습니다. 크레딧을 사용하여 응답을 구매하는 경우에는 세금을 다시 납부하지 않아도 됩니다. 즉, 해당되는 경우 크레딧을 구매할 때 이미 세금을 납부했기 때문에 크레딧을 사용하여 응답에 대한 요금을 결제할 경우에는 세금이 포함되지 않습니다.
VAT가 포함된 청구서는 45일 이내에 결제해야 하며, 그렇지 않은 경우에는 청구서가 취소됩니다.
설문조사 준비가 완료된 후 Audience 프로젝트를 시작할 준비가 되면 기존 크레딧 잔책을 사용하여 응답 요금을 결제할 수 있습니다.
Audience 크레딧을 사용하여 응답을 구매하려면:
Audience 크레딧을 사용하여 개념 테스트 요금을 결제하려면:
크레딧은 부분 결제로 사용할 수 없습니다. 크레딧을 사용하려면 총 금액을 결제할 수 있을 만큼의 크레딧이 필요합니다. 전체 비용을 지불할 만큼 크레딧이 충분하지 않은 경우에는 다음 두 가지 옵션이 있습니다.
크레딧 잔액은 현재 Audience 응답을 구매하는 데 사용할 수 있는 총 크레딧 수입니다. 거래 내역에서 크레딧 잔액을 확인할 수 있습니다.
거래 내역에 액세스하려면:
거래 내역에서는 Audience 크레딧 활동 및 구매 내역과 함께 미래와 과거의 청구서 기록을 보고 인쇄할 수 있습니다.
결제해야 할 청구서가 있는 경우에는 지금 결제를 클릭합니다. 결제에 필요한 모든 결제 방법과 은행 정보는 청구서에 나와 있습니다.
ENTERPRISE 추가 기능: 관심이 있는 경우 영업팀에 문의하세요.
예산은 관리자들이 대상 지정된 SurveyMonkey Audience 응답을 구매하고 선정된 팀원과 공유할 수 있는 쉽고 관리하기 쉬운 방법입니다. 관리자는 프로젝트나 목적에 맞게 예산을 설정하고 준비금에서 크레딧을 할당할 수 있습니다. 그러면 추가된 팀원이 추가 권한 없이도 해당 크레딧을 사용할 수 있습니다.
새 예산을 만들려면:
사용자 없이 예산을 만든 후에 팀원을 추가할 수 있습니다.
예산이 만들어진 후에는 크레딧 관리 페이지에서 예산 오른쪽에 있는 자세히 아이콘(...)을 클릭하여 예산 이름, 설명을 수정하고 팀원을 관리할 수 있습니다.
크레딧 관리 페이지에는 예산을 관리하는 데 필요한 모든 세부 정보가 있습니다. 크레딧 할당 카드에서 준비금 및 예산에 각각 크레딧이 얼마나 있는지 확인합니다. 이 페이지에서 크레딧을 구매하고 이전할 수 있습니다.
설문조사 준비가 완료된 후 Audience 프로젝트를 시작할 준비가 되면 예산에 있는 크레딧 잔액을 사용하여 응답 요금을 결제할 수 있습니다.
이전 Enterprise 추가 기능: 일부 Enterprise 팀에서는 Audience 크레딧을 예산 기능과 다르게 관리합니다. 예산에 관심이 있으면 CSM에 문의하세요.
Enterprise 팀에서 주 관리자는 Enterprise 설정에서 사용자가 응답을 구매하지 못하도록 제한할 수 있습니다. 사용자가 크레딧을 요청하면 주 관리자가 해당 계정으로 이전합니다.