내보내기 문제 해결

CSV 내보내기에서 문자가 물음표로 표시되면 텍스트 인코딩을 UTF-8 형식으로 변경합니다.

설문조사에 100,000개 이상의 응답이 있거나 질문 수와 총 응답 수를 곱했을 때 그 개수가 100,000개를 초과할 경우에는 CSV 및 SPSS 내보내기만 사용할 수 있습니다.

파일을 CSV로 열기를 시도해 보세요. XLS 형식을 다운로드하면 그 다운로드에 CSV 폴더 역시 포함됩니다. 텍스트 가져오기 마법사를 사용하면 해당 과정에 대한 도움을 받을 수 있습니다.

텍스트 가져오기 마법사를 사용할 경우, 프롬프트에서 분리됨, 쉼표 및 텍스트를 선택합니다.

정보가 있는데 숨겨져 있습니다. 다음과 같이 Excel에서 셀을 수정하세요.

PDF 내보내기의 경우 답변이 3,000개로 제한됩니다. 답변은 설문조사 응답의 총 개수로, 설문조사의 질문 개수를 곱한 것입니다.

점수 척도 질문을 사용하는 경우 설문 디자인에서 열 보기 또는 레이블을 추가해야 데이터를 스프레드시트로 내보낼 수 있습니다.

내보내기가 열리지 않을 경우, 파일의 압축을 해제하거나 브라우저의 팝업을 활성화해야 할 수 있습니다.

종종 CSV 및 XLS 내보내기의 숫자가 설문조사 참여자가 설문조사에 입력한 숫자가 아닌 과학적 기수법으로 표시됩니다. 설문조사에 입력된 숫자를 그대로 보려면 서식을 적용하여 숫자의 표현을 변경하면 됩니다.

수치값의 서식을 수정하려면:

이제 스프레드시트가 정확하게 표시됩니다.

응답 ID 열이 과학적 기수법으로 표시되는 경우가 있습니다. 파일을 직접 여는 대신 Excel로 데이터를 가져와 서식을 변경할 수 있습니다.

CSV 파일의 데이터를 Excel로 가져오는 방법을 알아보세요.