Facebook Messenger에서 설문조사 공유

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Facebook Messenger에서 설문조사 공유

기능 사용 가능: Facebook Messenger 컬렉터는 데이터가 미국 또는 캐나다에 저장되어 있는 경우에만 사용할 수 있습니다.

사용법

짧고 간단한 설문조사를 만들어 Facebook Messenger에서 바로 공유할 수 있습니다. 사람들은 Messenger에서 SurveyMonkey와 채팅하면서 설문조사에 응답합니다. 즉, 사람들이 피드백을 주기 위해 Facebook에서 나가지 않아도 되므로 응답률을 높일 수 있습니다.

1. 서베이몽키(SurveyMonkey)로 설문조사 만들기

2. 서베이몽키(SurveyMonkey) 봇과 채팅하기 및 설문조사 링크 공유

3. 사람들이 Messenger 채팅에서 설문조사에 응답

4. SurveyMonkey에서 설문조사 및 컬렉터에 액세스하거나 설문 결과 분석

설문조사 만들기

서베이몽키(SurveyMonkey)에 로그인하면 지원되는 질문을 사용하여 처음부터 간단한 설문조사를 만들 수 있습니다. 또는 Facebook Messenger 기본서식으로 설문조사를 시작하세요. 질문을 수정하거나, 삭제하거나, 직접 추가할 수 있습니다.

짧고 간단하게

질문 수가 적을수록 Messenger에서 더 나은 경험을 제공할 수 있습니다. 설문조사의 질문 수는 25개를 초과할 수 없으며 질문당 보기 수를 10개로 제한합니다. 또한, 질문 텍스트는 320자 이하, 보기 텍스트는 20자 이하로 제한하고, 설문조사 로직이나 특별한 질문 설정을 적용하지 마세요.

지원되는 질문 사용

Messenger에서는 객관식, 단일 입력란, 의견란, Net Promoter® Score, 텍스트, 이미지별 등급 질문만 지원됩니다.

팁! Messenger에서 시각적 여론조사를 만들려면 객관식 질문을 사용하고 이미지를 보기로 추가합니다.

설문조사 옵션 및 로직 끄기

설문조사 옵션 및 로직은 Messenger에서 오류를 야기할 수 있습니다. 옵션이나 로직 설정을 끄려면 다음 사항을 확인하세요.

  • 설문조사의 각 질문에 대해 수정 탭을 클릭하여 이 탭의 설정들을 선택 취소하고 저장합니다.
  • 설문조사의 각 질문에 대해 옵션 탭을 클릭하여 이 탭의 설정들을 선택 취소하고 저장합니다.
  • 로직 메뉴에서 모든 설문조사 로직을 끕니다. 변경사항은 자동으로 저장됩니다.

옵션이나 모양 메뉴에서 디자인 설정을 끌 필요는 없지만 Facebook에서 Messenger의 디자인을 제어하므로 여기에서 적용된 설정이 전달되지 않습니다.

설문조사 공유

Messenger에서 설문조사를 공유하거나 Facebook의 공유 옵션 중 하나를 사용할 수 있습니다.

링크를 어떤 식으로 공유하든 사람들이 링크를 열면 SurveyMonkey와의 Messenger 채팅을 열리고 설문조사에 응답하게 됩니다.

웹 링크 받기

Messenger에서 설문조사를 공유하려면:

  1. 설문조사의 설문 응답 수집 섹션으로 이동합니다.
  2. Messenger에서 공유하기를 선택합니다. 설문조사의 컬렉터가 이미 있는 경우, Facebook Messenger를 선택합니다.
  3. 설문조사 확인을 클릭하여 설문조사가 반드시 디자인 요건을 만족시키도록 하세요. 확인 후 설문조사를 수정하면 모든 것이 제대로 되어 있는지 다시 확인해야 합니다.
  4. 컬렉터 옵션을 선택합니다.
  5. 웹 링크 공유 옆에 있는 복사를 클릭하여 쪽지로 공유하거나 원하는 곳 어디에든 게시합니다. 사람들이 링크를 열면 Messenger로 이동하여 설문조사에 응답하게 됩니다.

설문조사 관리

SurveyMonkey에서 만들었든 Messenger에서 만들었든 관계없이 아래 단계에 따라 설문조사를 관리할 수 있습니다.

과거에 Messenger를 사용하여 설문조사를 만든 경우 서베이몽키(SurveyMonkey) 계정에도 저장하여 설문조사를 보거나 오타를 고칠 수 있습니다. 하지만 설문조사를 수정하는 경우에는 반드시 디자인 가이드라인을 확인하세요.

설문조사의 설문 응답 수집 섹션에서 설문조사의 Facebook Messenger 컬렉터도 만듭니다. 이 컬렉터에서 설문조사를 인증하고 컬렉터 옵션을 수정할 수 있습니다.

  • 설문조사 확인
  • 설문조사 테스트
  • 컬렉터 옵션
  • 설문조사 다시 게시
  • 설문조사 종료

설문조사 결과, 데이터 및 개인정보 보호

  • 설문 결과 분석
  • 계정 연결 해제
  • 통지
  • HIPAA 기능을 사용하는 계정

일반적인 질문

  • Messenger에서 왜 설문조사가 종료되었다고 하나요?